Podmienky používania služby
Toto je slovenské znenie Podmienok. Pre spotrebiteľov s bydliskom v krajine, kde je slovenčina úradným jazykom, má rovnakú právnu silu ako anglické znenie; inak má prednosť anglické znenie (bod 20.4). Otvoriť anglické znenie
Verzia: 2026-10-20b
Dátum účinnosti: 2026-10-20
1. Kto sme
Službu Rushlume (ďalej len „Služba“) poskytuje:
- Branislav Milke
- Miesto podnikania: Branisková 22, 040 01 Košice
- Bydlisko: Branisková 22, 040 01 Košice
- IČO: 57497117
- DIČ: 1130427573
- DPH: nie je platiteľom DPH
- Zápis v registri: Živnostenský register Okresného úradu Košice, č. 820-111862
- E-mail: support@rushlume.app
- Web: https://rushlume.app
- Orgán dozoru nad ochranou spotrebiteľa: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1.
(ďalej len „my“, „nás“, „náš“). „Vy“ znamená osobu, ktorá Službu používa.
2. Čo Služba robí
2.1 Rushlume premieňa záznamy z hrania na krátke zostrihané videá (ďalej len „Edity“). Môžete:
- nahrať vlastné klipy a my ich zostriháme do rytmu piesne, ktorú si vyberiete; alebo
- nahrať celý zápas (ak to váš plán umožňuje) a Služba v ňom automaticky vyhľadá vaše akcie (napríklad zabitia alebo góly) a zostrihá ich.
2.2 Automatické spracovanie. Akcie vyhľadáva softvér počítačového videnia, ktorý číta to, čo na obrazovke zobrazuje samotná hra (napríklad kill feed, skóre alebo oznámenia na obrazovke). Edity sa plánujú a renderujú automaticky vrátane spomaleného pohybu, rozmazania pohybom (motion blur), generovaných medzisnímok a zvýraznenia detailov. Na výber medzi automaticky vygenerovanými variantmi editu sa môže použiť jazykový model umelej inteligencie. Pozri článok 12.
2.3 Vaša pieseň zostáva vo vašom zariadení. Keď si vyberiete pieseň, váš prehliadač ju analyzuje lokálne a posiela nám len časové merania (napríklad časy úderov a častí piesne a hlasitosť basov). Súbor s piesňou nikdy nedostaneme. Hudbu do hotového videa pridá váš prehliadač vo vašom zariadení. Ak projekt otvoríte v inom zariadení, musíte tam ten istý súbor s piesňou vybrať znova.
2.4 Podporované hry. Automatická detekcia funguje len pre hry, ktoré sú v čase používania v Službe uvedené ako podporované. Klipy z iných hier je stále možné zostrihať do rytmu piesne, ale bez automatickej detekcie akcií. Zoznam sa môže meniť.
2.5 Beta. Časti Služby sa poskytujú ako beta verzia a môžu sa zmeniť alebo byť stiahnuté.
3. Oprávnenosť a vek
3.1 Na vytvorenie účtu musíte mať aspoň 16 rokov; potvrdzujete to pri registrácii.
3.2 Na kúpu plateného plánu musíte mať aspoň 18 rokov alebo súhlas svojho rodiča či zákonného zástupcu; potvrdzujete to pri objednávke.
3.3 Ak Službu používate v mene podniku, potvrdzujete, že ste oprávnení ho zaväzovať, a ustanovenia označené „len pre spotrebiteľov“ sa naň nevzťahujú.
4. Váš účet
4.1 Zaregistrujete sa e-mailovou adresou a heslom alebo prostredníctvom účtu Google. Heslo uchovávajte v tajnosti; za činnosť vo vašom účte zodpovedáte vy, pokiaľ nie je dôsledkom porušenia zabezpečenia z našej strany.
4.2 Zariadenia prihlásené do vášho účtu si môžete pozrieť a odhlásiť v nastaveniach účtu.
4.3 Jedna osoba môže mať len jeden účet. Účty sú osobné a nesmú sa zdieľať, predávať ani prevádzať.
4.4 Počas beta verzie sa účty vytvárajú len na pozvánku.
5. Plány, kredity a limity
5.1 Aktuálne plány a ich limity sú uvedené na našej stránke s cenami a vo vašom účte.
5.1a Platené mesačné plány sú pred kúpou uvedené spolu s cenami na našej stránke s cenami a vo vašom účte. V čase vypracovania týchto Podmienok sú to:
| Plán | Cena za mesiac (vrátane DPH) | Kredity za mesiac | Cena jedného kreditu | Hlavné limity |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 € | 4 (jednorazovo) | — | 720p, len na pozeranie v aplikácii, bez stiahnutia, len vlastné klipy, edity do 30 s, súbory uchované 1 deň |
| Basic | 9 € | 30 | 0,30 € | 1080p, len vlastné klipy, edity do 30 s, súbory uchované 3 dni |
| Creator | 19 € | 60 | 0,32 € | 1080p, edity celých zápasov, motion blur, edity do 60 s, súbory uchované 14 dní |
| Pro | 49 € | 140 | 0,35 € | 1080p, edity celých zápasov, motion blur, zvýraznenie detailov (upscale), rýchlejšie spracovanie, 2 edity naraz, edity do 60 s, súbory uchované 30 dní |
Cena jedného kreditu je mesačná cena vydelená počtom kreditov plánu (zaokrúhlená na centy); používa ju bod 9.3 pri odstúpení od zmluvy.
5.2 Kredity. Každý platený plán zahŕňa určitý počet kreditov na každé mesačné fakturačné obdobie, ktoré začína dňom uzavretia predplatného a rovnakým dňom každého ďalšieho mesiaca. Kredity sú k dispozícii, keď prejde platba za dané obdobie; nezaplatené obdobie neprináša nové kredity a zrušený alebo nezaplatený plán sa skončí, potom je účet na pláne Free. Kredity plánu Free sa prideľujú raz na účet. Edit vo formáte 9:16 alebo 1:1 stojí 2 kredity, vo formáte 16:9 3 kredity; vyhľadanie akcií v celom zápase stojí navyše 4 kredity; nová verzia projektu, ktorý už mal hotový export, stojí 1 kredit. Cena sa zobrazí pred spustením.
5.3 Nevyčerpané kredity sa neprenášajú do ďalšieho mesiaca a nemajú peňažnú hodnotu. Kredity nie je možné previesť.
5.4 Neúspešné edity. Ak edit zlyhá na našej strane, kredity rezervované preň sa automaticky vrátia.
5.5 Limity plánu (maximálna dĺžka záznamu, celková dĺžka klipov, počet súčasne spracúvaných editov, rozlíšenie exportu, dĺžka editu) vynucuje Služba a sú zobrazené v aplikácii.
6. Doba uloženia — uchovávajte si vlastné kópie
6.1 Nahrané videá a hotové Edity sa automaticky vymažú po uplynutí doby uloženia podľa vášho plánu (Free: 1 deň, Basic: 3 dni, Creator: 14 dní a Pro: 30 dní), ktorá sa počíta od nahratia alebo vyrenderovania. Všetko, čo si chcete ponechať, si stiahnite.
6.2 Služba nie je zálohou ani archívom. Nezodpovedáme za súbory vymazané na konci doby uloženia ani za súbory, ktoré ste vymazali vy.
7. Ceny, platba a dane
7.1 Ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH. Zobrazená cena je konečná cena, ktorú zaplatíte; pri objednávke sa k nej nič nepripočítava a neúčtujú sa žiadne ďalšie poplatky.
7.2 Predajca. Platené plány sa predávajú prostredníctvom služby Stripe Managed Payments: Stripe, ktorý sa vám zobrazuje ako Link (ďalej len „Predajca“), vystupuje ako obchodník zodpovedný za predaj (merchant of record), predáva vám predplatné, prijíma platbu, vypočítava a odvádza DPH a ďalšie dane z predaja a zasiela vám potvrdenia o platbe, faktúry a e-maily súvisiace s platbou. Jeho platobné podmienky sú uvedené na platobnej stránke a vzťahujú sa na platbu. Podmienky Predajcu pre tieto nákupy („Sold Through Link Terms“) sú na link.com/terms; spoločnosť, ktorá v nich vystupuje ako Predajca, je Sold through Link, LLC. My naďalej zodpovedáme za poskytovanie Služby opísanej v týchto Podmienkach.
7.3 Váš platobný prostriedok sa zaťaží na začiatku každého zúčtovacieho obdobia. Ceny sa pri objednávke môžu zobraziť vo vašej miestnej mene; zaplatíte cenu, ktorá je zobrazená na platobnej stránke pred tým, ako platbu potvrdíte.
7.4 Postup objednávky. Na našej stránke s cenami si vyberiete plán, na našej objednávkovej stránke potvrdíte, že chcete, aby sa plán začal poskytovať okamžite (bod 9.3), že spĺňate vekovú podmienku (bod 3.2) a že prijímate tieto Podmienky, a potom zaplatíte na platobnej stránke Predajcu tlačidlom, ktoré uvádza povinnosť zaplatiť. Zmluva je uzavretá potvrdením platby. Potvrdenie spolu s týmito Podmienkami a poučením o odstúpení od zmluvy vám zašleme e-mailom.
7.5 Zmeny cien. Cenu plateného plánu môžeme zmeniť pre budúce zúčtovacie obdobia, ak vás o tom upovedomíme e-mailom aspoň 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete predplatné zrušiť skôr, než sa nová cena začne uplatňovať; zmena sa nikdy nevzťahuje na obdobie, ktoré ste už zaplatili.
8. Doba predplatného, automatické obnovenie a zrušenie
8.1 Platené plány sú mesačné predplatné, ktoré sa automaticky obnovuje na ďalší mesiac za cenu platnú v tom čase, kým ho nezrušíte.
8.2 Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach účtu („Účet → Plán → Spravovať predplatné“), vo svojom účte Link alebo e-mailom, ktorý nám pošlete. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho zúčtovacieho obdobia; dovtedy si ponecháte svoj plán aj zostávajúce kredity, potom sa váš účet prepne na plán Free.
8.3 Zrušením predplatného sa váš účet nevymaže. Vymazaním účtu (článok 15) sa zároveň okamžite ukončí akékoľvek aktívne predplatné.
8.4 Okrem prípadov uvedených v článku 9 (právo na odstúpenie od zmluvy) alebo prípadov, keď to vyžaduje zákon (napríklad pri službe, ktorá nie je v súlade so zmluvou, bod 17.1), sa platby za začaté zúčtovacie obdobie nevracajú.
9. Právo na odstúpenie od zmluvy (len pre spotrebiteľov)
9.1 Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy o platenom pláne do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu.
9.2 Na uplatnenie tohto práva použite tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy tu“ v časti Účet → Plán (odkaz naň je aj v spodnej časti každej stránky) a potvrďte ho tlačidlom „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“; prijatie vám potvrdíme e-mailom s dátumom a časom. Môžete nám poslať aj jednoznačné vyhlásenie, napríklad e-mailom, alebo použiť vzorový formulár nižšie. Náš e-mail na tento účel je support@rushlume.app. Stačí ho odoslať pred uplynutím lehoty 14 dní.
9.3 Okamžitý začiatok poskytovania. Služba je digitálna služba a váš plán sa začne poskytovať hneď po zaplatení: kredity sú k dispozícii okamžite. Pri objednávke nás preto výslovne žiadate, aby sme so začatím poskytovania nečakali na uplynutie lehoty na odstúpenie od zmluvy. Ak potom od zmluvy odstúpite, zaplatíte sumu úmernú rozsahu toho, čo bolo poskytnuté, a nič iné. Plán poskytuje dve plnenia: prístup počas zúčtovacieho obdobia a kredity, z ktorých sa každý poskytne v plnom rozsahu v okamihu, keď ho použijete. Rozsah poskytnutého plnenia preto určujeme ako podiel zúčtovacieho obdobia, ktorý uplynul, alebo podiel kreditov plánu, ktoré ste od začiatku plánu použili, podľa toho, ktorý je vyšší, a zvyšok vám vrátime. Ak napríklad odstúpite na 3. deň z 30 a použili ste polovicu kreditov, zaplatíte polovicu mesačnej ceny; ak ste nepoužili žiadne, zaplatíte desatinu. V peniazoch je podiel kreditov počet použitých kreditov krát cena jedného kreditu podľa bodu 5.1a. Právo na odstúpenie od zmluvy strácate, keď bol platený plán v celom rozsahu poskytnutý, pretože ste jeho poskytovanie začali s vaším výslovným súhlasom a vzali ste na vedomie, že tým právo na odstúpenie od zmluvy stratíte.
9.4 Keď odstúpite od zmluvy, váš plán sa okamžite skončí a váš účet sa vráti na plán Free. Všetky platby, ktoré sme od vás prijali (po odpočítaní prípadnej úmernej sumy podľa bodu 9.3), vám vrátime do 14 dní od doručenia vášho odstúpenia od zmluvy, rovnakým platobným prostriedkom a bez akýchkoľvek nákladov pre vás; vrátenie platby sa vykoná prostredníctvom Predajcu.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Branislav Milke, Branisková 22, 040 01 Košice, support@rushlume.app Týmto odstupujem od zmluvy o poskytnutí tejto služby: predplatné Rushlume (názov plánu). Dátum objednania: ………… · Meno: ………… · E-mail účtu: ………… Dátum: ………… · Podpis (len ak sa formulár zasiela v listinnej podobe): …………
10. Váš obsah a licencia, ktorú nám udeľujete
10.1 „Váš obsah“ znamená videá, ktoré nahráte, informácie o projekte, ktoré zadáte (napríklad názvy projektov alebo vašu hernú prezývku), merania piesne, ktoré odošle váš prehliadač, a Edity z nich vytvorené.
10.2 Všetky práva, ktoré k Vášmu obsahu máte, si ponechávate. Nenárokujeme si k nemu vlastníctvo.
10.3 Licencia pre nás — len na prevádzku Služby. Udeľujete nám nevýhradnú, celosvetovú, bezodplatnú licenciu na obdobie, počas ktorého je Váš obsah u nás uložený, na hosťovanie, kopírovanie, analýzu (vrátane automatizovanej detekcie), prekódovanie, úpravu, renderovanie a prenos Vášho obsahu, a to výlučne na účel poskytovania Služby vám, na zaistenie jeho bezpečnosti a na plnenie povinností podľa právnych predpisov. Môžeme povoliť našim ďalším sprostredkovateľom (uvedeným v Zásadách ochrany osobných údajov), aby tak konali v našom mene. Váš obsah nezverejňujeme, nezobrazujeme ho iným používateľom ani ho nepoužívame v našom marketingu bez vášho osobitného povolenia.
10.4 Trénovanie modelov. Váš obsah nepoužívame na trénovanie modelov strojového učenia.
10.5 Licencia zaniká vymazaním Vášho obsahu (automaticky na konci doby uloženia, vami alebo pri vymazaní vášho účtu), s výnimkou kópií, ktoré musíme uchovávať podľa zákona, alebo kópií v krátkodobých zálohách, kým nebudú prepísané (pozri Zásady ochrany osobných údajov).
10.6 Vaše uistenia. Potvrdzujete, že máte všetky práva potrebné k Vášmu obsahu a k nášmu spracúvaniu podľa bodu 10.3 a že Váš obsah neporušuje práva žiadnej inej osoby. Najmä:
- Herné zábery podliehajú právam a pravidlám vydavateľa hry (napríklad jeho pravidlám pre videá a fanúšikovský obsah). Za ich dodržiavanie pri nahrávaní aj pri zverejňovaní svojich Editov zodpovedáte vy.
- Ak váš záznam obsahuje iné osoby (napríklad ich herné prezývky, hlasový chat alebo záznam z kamery s tvárou), zodpovedáte za to, že máte právo ho použiť.
- Hudba: vašu pieseň nikdy nedostaneme, ale zodpovedáte za to, že máte práva na jej použitie v Editoch, ktoré zverejníte. Platformy ako TikTok alebo YouTube môžu stlmiť zvuk alebo odstrániť videá, ktoré používajú hudbu bez licencie.
11. Vlastníctvo Editov
11.1 Vo vzťahu medzi vami a nami môžete Edity vytvorené pre vás použiť na akýkoľvek zákonný účel vrátane komerčného a nenárokujeme si k nim žiadne práva, s výhradou bodov 11.2 a 11.3.
11.2 Edity sa vytvárajú z Vášho obsahu; naďalej podliehajú právam iných osôb k tomuto obsahu (napríklad právam vydavateľa hry k audiovizuálnym prvkom hry a právam k hudbe, ktorú pridáte vo svojom zariadení).
11.3 Edity v pláne Free obsahujú naše logo. Nesmiete ho odstrániť ani zakryť.
11.4 Náš softvér, efekty, šablóny, modely, značka a samotná Služba zostávajú naše alebo našich poskytovateľov licencií. Tieto Podmienky vám k nim neudeľujú žiadne práva nad rámec používania Služby.
12. Automatizované spracovanie a spracovanie s pomocou umelej inteligencie — čo môžete očakávať
12.1 Detekcia akcií, plánovanie editu a renderovanie sú plne automatizované. Detekcia môže akcie prehliadnuť, vybrať moment, ktorý nie je váš, alebo moment označiť nesprávne; generované medzisnímky a zvýraznenie detailov môžu spôsobiť obrazové artefakty. Pred zverejnením si, prosím, Edit skontrolujte. Ak je k dispozícii, postup „Vyberte si klipy“ vám umožňuje zistené momenty opraviť.
12.2 Automatická detekcia funguje len pre podporované hry a závisí od informácií, ktoré hra zobrazuje na obrazovke (HUD, jazyk, rozlíšenie, prekryvné vrstvy). Záznam bez informácií, ktoré detektor potrebuje, nemusí priniesť žiadny výsledok; v takom prípade vám oznámime dôvod a kredity za neúspešný krok vrátime.
12.3 Edity sa vytvárajú na strih vašich vlastných záberov. Nie sú určené na zobrazovanie udalostí, ktoré sa nestali, a nesmiete ich prezentovať zavádzajúcim spôsobom.
12.4 Pomoc a asistent podpory s umelou inteligenciou. Naše centrum pomoci nájdete na /support. V aplikácii otvorí tlačidlo „Pomoc“ panel pomoci, ktorý odpovedá na základe centra pomoci a záznamov vášho vlastného účtu; ak o to požiadate, na vaše otázky odpovedá asistent s umelou inteligenciou. Odpovedá na otázky o Službe a na to, aby vám pomohol, môže čítať váš vlastný účet, plán, kredity a edity; účty iných osôb nevidí. Môže sa mýliť. Nikdy sám nerozhoduje o peniazoch ani kreditoch: vrátenie platieb (článok 9) a bonusové kredity vypočítavajú naše systémy, zobrazia vám ich s presnou sumou a vykonajú sa až po vašom potvrdení. Ak s výsledkom nesúhlasíte, alebo kedykoľvek inokedy, môžete požiadať o človeka, ktorý vám odpovie e-mailom. Vyhlásenia asistenta, ktoré sú v rozpore s týmito Podmienkami, tieto Podmienky nemenia; ak vám asistent ponúkol sumu, ktorú ste potvrdili, dodržíme ju.
13. Prijateľné používanie a zakázaný obsah
13.1 Prostredníctvom Služby nesmiete nahrávať, spracúvať ani vytvárať obsah, ktorý:
- je nezákonný podľa práva Slovenskej republiky alebo práva EÚ alebo podľa práva krajiny, v ktorej sa nachádzate;
- sexuálne zneužíva alebo ohrozuje deti, zobrazuje intímne snímky bez súhlasu alebo obsahuje teroristický obsah;
- porušuje práva duševného vlastníctva, právo na súkromie alebo osobnostné práva (vrátane záberov iných osôb, ktoré nemáte právo použiť);
- podnecuje k násiliu alebo nenávisti, obťažuje iných alebo sa im vyhráža;
- obsahuje škodlivý softvér alebo je určený na útok na Službu alebo na jej preťaženie.
13.2 Nesmiete: obchádzať limity plánov, kredity ani logo v editoch plánu Free; pristupovať k Službe automatizovanými prostriedkami okrem funkcií, ktoré ponúkame; spätne analyzovať Službu (reverse engineering) okrem prípadov, keď to zákon dovoľuje; zdieľať účty; ďalej predávať Službu; ani ju používať na vytvorenie konkurenčnej služby.
14. Nahlasovanie nezákonného obsahu a spôsob moderovania (akt o digitálnych službách)
14.1 Kontaktné miesto. Používatelia, nositelia práv a orgány nás môžu kontaktovať v slovenčine alebo angličtine cez formulár na nahlásenie obsahu (/report) alebo e-mailom; toto jediné kontaktné miesto slúži používateľom (článok 12 aktu o digitálnych službách) aj orgánom (článok 11) a odpovedá na ňom človek. Náš e-mail na tento účel je support@rushlume.app.
14.2 Oznámenia. Ktokoľvek nám môže oznámiť obsah, ktorý považuje za nezákonný, prostredníctvom formulára „Nahlásiť obsah“ na našom webe (/report) alebo e-mailom. Uveďte, prosím: prečo ho považujete za nezákonný; kde sa nachádza (napríklad odkaz na projekt alebo iné údaje, ktoré ho identifikujú); vaše meno a e-mail (nie sú potrebné pri materiáli zobrazujúcom sexuálne zneužívanie detí); a vyhlásenie, že v dobrej viere veríte, že oznámenie je presné a úplné. Potvrdíme jeho prijatie a informujeme vás o našom rozhodnutí.
14.3 Čo robíme. Vaše videá proaktívne nepreskúmavame; náš detekčný softvér vyhľadáva len udalosti v hre. Keď dostaneme oznámenie alebo sa inak dozvieme o nezákonnom obsahu alebo o porušení týchto Podmienok, preskúmame ho — prostredníctvom človeka, a ak je to užitočné, s pomocou technických nástrojov — a môžeme obsah odstrániť alebo k nemu znemožniť prístup, pozastaviť spracovanie alebo pozastaviť či zrušiť účet. Konáme primerane a zohľadňujeme práva všetkých zúčastnených.
14.4 Odôvodnenie. Ak obmedzíme váš obsah alebo účet, oznámime vám, ktorého obsahu sa to týka, čo sme urobili, prečo (dotknutý právny predpis alebo ustanovenie Podmienok), či sa použili automatizované prostriedky a ako to môžete napadnúť. Na túto správu môžete odpovedať a požiadať nás o preskúmanie rozhodnutia; môžete sa obrátiť aj na súd alebo, ak je k dispozícii, na orgán mimosúdneho riešenia sporov.
14.5 Ak sa dozvieme o informáciách, ktoré zakladajú podozrenie z trestného činu ohrozujúceho život alebo bezpečnosť osôb, informujeme príslušné orgány.
15. Ukončenie zmluvy
15.1 Vy môžete kedykoľvek prestať Službu používať a vymazať svoj účet v nastaveniach účtu („Odstrániť môj účet“). Tým sa okamžite ukončí akékoľvek predplatné a následne sa vymaže váš účet, všetky vaše edity a všetky nahrané súbory. Vymazanie nie je možné vrátiť späť. Pred vymazaním si môžete stiahnuť kópiu údajov svojho účtu („Stiahnuť moje údaje“).
15.2 My môžeme váš účet pozastaviť alebo zrušiť: (a) s okamžitou účinnosťou, ak závažne alebo opakovane porušujete tieto Podmienky, ak to vyžaduje zákon alebo orgán verejnej moci, alebo na zabránenie škode na Službe alebo iným osobám; (b) inak s výpovednou lehotou aspoň 30 dní oznámenou e-mailom. Ak zmluvu ukončíme podľa písmena (b) alebo prestaneme Službu poskytovať, vrátime vám nevyčerpanú časť vopred zaplateného obdobia.
15.3 Ustanovenia, ktoré by vzhľadom na svoju povahu mali trvať aj po skončení zmluvy (napríklad bod 10.6 a články 11, 17 a 19), zostávajú v platnosti.
16. Dostupnosť a zmeny Služby
16.1 Usilujeme sa o to, aby bola Služba dostupná a funkčná, môže však byť prerušená z dôvodu údržby, aktualizácií alebo z dôvodov mimo našej kontroly (napríklad pri výpadkoch našich poskytovateľov hostingu alebo výpočtového výkonu). Časy spracovania zobrazené v aplikácii sú odhady.
16.2 Službu môžeme aktualizovať vrátane podporovaných hier, efektov a detekcie, pokiaľ sa platené funkcie vášho plánu počas zúčtovacieho obdobia, ktoré ste zaplatili, podstatne neobmedzia. Ak podstatne zmeníme platenú funkciu vo váš neprospech, vopred vás o tom budeme informovať a môžete predplatné zrušiť a dostať späť pomernú časť platby.
17. Naša zodpovednosť
17.1 Spotrebitelia. Ak ste spotrebiteľ, máte zákonné práva pri digitálnych službách, ktoré nie sú v súlade so zmluvou, podľa slovenského Občianskeho zákonníka a práva EÚ (vrátane práva na odstránenie vady, zníženie ceny alebo ukončenie zmluvy). Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje tieto práva ani našu zodpovednosť v prípadoch, keď zákon obmedzenie nepripúšťa — najmä za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou alebo za ujmu na živote alebo zdraví — a nič v nich nepredstavuje vopred urobené vzdanie sa práva na náhradu škody, ktoré slovenské právo považuje za neplatné.
17.2 S výhradou bodu 17.1 nezodpovedáme za: škody spôsobené vaším porušením týchto Podmienok; obsah, ktorý nahráte alebo zverejníte; konanie vydavateľov hier alebo sociálnych platforiem v súvislosti s vašimi Editmi (napríklad stlmenie zvuku alebo odstránenie videa); stratu súborov po uplynutí doby uloženia; ani škody, ktoré v čase uzavretia zmluvy neboli rozumne predvídateľné.
17.3 Podnikatelia. Ak Službu používate ako podnikateľ, naša celková zodpovednosť je obmedzená na poplatky, ktoré ste nám zaplatili za 12 mesiacov pred udalosťou, ktorá zakladá nárok, s výnimkou úmyslu a hrubej nedbanlivosti.
17.4 Vaše odškodnenie (len pre podnikateľov). Používatelia, ktorí sú podnikateľmi, nás odškodnia za nároky tretích strán vyplývajúce z ich obsahu alebo z porušenia bodu 10.6 alebo článku 13.
18. Zmeny týchto Podmienok
18.1 Tieto Podmienky môžeme zmeniť z oprávnených dôvodov (napríklad pri zmenách právnych predpisov, zmenách Služby alebo na riešenie zneužívania). O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom a v aplikácii aspoň 30 dní pred nadobudnutím ich účinnosti. Ak so zmenami nesúhlasíte, môžete pred nadobudnutím ich účinnosti zrušiť predplatné alebo vymazať účet; za zaplatené a ešte nevyužité obdobie dostanete späť pomernú časť platby.
18.2 Zmeny výlučne vo váš prospech alebo zmeny vyžadované zákonom môžu nadobudnúť účinnosť skôr.
19. Rozhodné právo, spory a sťažnosti
19.1 Tieto Podmienky sa spravujú právom Slovenskej republiky. Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v inej krajine, zostáva vám ochrana, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa tejto krajiny (čl. 6 nariadenia Rím I), a konanie môžete začať na súdoch krajiny, v ktorej máte bydlisko (čl. 18 nariadenia Brusel I bis).
19.2 Sťažnosti. Najprv nás, prosím, kontaktujte e-mailom alebo cez pomocníka v aplikácii. Odpovieme do 30 dní. Náš e-mail na sťažnosti je support@rushlume.app.
19.3 Alternatívne riešenie sporov (spotrebitelia). Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým sme vybavili vašu sťažnosť, môžete podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo inému subjektu alternatívneho riešenia sporov zapísanému v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
19.4 Pre podnikateľov: výlučnú právomoc majú súdy Slovenskej republiky príslušné podľa nášho sídla.
20. Ostatné ustanovenia
20.1 Tieto Podmienky, naše Zásady ochrany osobných údajov a podrobnosti o pláne zobrazené pri objednávke tvoria úplnú dohodu medzi vami a nami týkajúcu sa Služby.
20.2 Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
20.3 Zmluvu môžeme previesť na nástupcu nášho podniku, ak vám to oznámime; vaše práva sa tým neobmedzia. Vy ju bez nášho súhlasu previesť nemôžete.
20.4 Jazyk. Tieto Podmienky sú vypracované v angličtine a sú dostupné aj v slovenčine, češtine, nemčine, poľštine, španielčine a francúzštine. Ak ste spotrebiteľ a tieto Podmienky sú dostupné v úradnom jazyku krajiny, v ktorej máte bydlisko, má znenie v tomto jazyku rovnakú právnu silu ako anglické znenie; ak sa tieto znenia líšia, použije sa výklad, ktorý je pre vás priaznivejší. Vo všetkých ostatných prípadoch má prednosť anglické znenie. Zmluva sa uzatvára elektronicky; prijatú verziu týchto Podmienok spolu s jazykom, v ktorom ste ich prijali, uchovávame a zašleme vám ju e-mailom.
20.5 Ochranné známky. Názvy a logá hier sú ochrannými známkami ich príslušných vlastníkov. Rushlume nie je prepojený so žiadnym vydavateľom hier, ani ním nie je schválený či sponzorovaný.
21. Kontakt
- Branislav Milke
- Branisková 22, 040 01 Košice
- E-mail: support@rushlume.app