Zásady ochrany osobných údajov
Toto je slovenské znenie dokumentu (originál je v angličtine). Otvoriť anglické znenie
Verzia: 2026-10-20b
Posledná aktualizácia: 2026-10-20
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje Rushlume zhromažďuje, prečo, kto ich dostáva, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Stručne:
- Zhromažďujeme to, čo potrebujeme na prevádzku vášho účtu a tvorbu vašich editov: váš e-mail a zobrazované meno, videá, ktoré nahráte, a to, čo v nich nájde náš softvér.
- Vaša pieseň nikdy neopustí vaše zariadenie. Váš prehliadač ju zmeria a pošle nám len časové údaje.
- Vaše nahrané súbory a hotové edity sa automaticky vymažú po uplynutí doby uloženia podľa vášho plánu (Free: 1 deň, Basic: 3 dni, Creator: 14 dní a Pro: 30 dní).
- Nepoužívame žiadne reklamné sledovacie nástroje ani analytické súbory cookie. Návštevy stránok počítame cez Vercel Web Analytics nášho poskytovateľa hostingu, bez súborov cookie (§ 3 D).
- Svoj účet a všetky svoje súbory môžete kedykoľvek sami vymazať.
1. Prevádzkovateľ a kontakt
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Branislav Milke, Branisková 22, 040 01 Košice, IČO 57497117, zápis v registri: Živnostenský register Okresného úradu Košice, č. 820-111862 (ďalej len „my“).
Otázky a žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov nám môžete poslať poštou na vyššie uvedenú adresu alebo e-mailom. Náš e-mail na tento účel je privacy@rushlume.app.
Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to nie je povinné (čl. 37 GDPR).
2. Aké údaje spracúvame a odkiaľ pochádzajú
| Kategória | Príklady | Zdroj |
|---|---|---|
| Údaje o účte | Zobrazované meno, e-mailová adresa, či je e-mail overený, heslo (uložené len ako hash), plán | Vy, pri registrácii a v nastaveniach účtu |
| Údaje z prihlásenia cez Google (len ak ho používate) | Meno, e-mail, URL profilového obrázka, ID účtu Google, tokeny OAuth | Google, keď zvolíte „Prihlásiť sa cez Google“ |
| Údaje o reláciách a zariadeniach | Identifikátor relácie, IP adresa a typ prehliadača/zariadenia (User-Agent) pre každé prihlásené zariadenie, čas prihlásenia a poslednej aktivity | Váš prehliadač, automaticky |
| Nahrané videá | Záznamy z hrania alebo klipy, ktoré nahráte, a kópie, ktoré z nich odvodíme (náhľady, proxy súbory) | Vy |
| Údaje o projekte | Názvy projektov, hra, nepovinná herná prezývka, strana, na ktorej ste hrali, nastavenia vášho editu, momenty, ktoré vyberiete alebo opravíte | Vy |
| Výsledky detekcie | Momenty, ktoré náš softvér našiel (čas, typ, napríklad zabitie alebo gól, a či ide o váš moment), vrátane textu prečítaného z kill feedu hry, ktorý môže obsahovať herné prezývky vaše aj iných hráčov | Vytvárame ich my z vašich videí |
| Meranie piesne | Časy úderov, taktov a častí piesne, časy nástupov bicích/nástrojov a krivka hlasitosti basov. Nie zvuk, názov súboru ani odtlačok súboru | Váš prehliadač, výpočtom vo vašom zariadení |
| Hotové edity | Vyrenderované videá | Vytvárame ich my |
| Údaje o používaní | Použité kredity, spustené/dokončené/neúspešné úlohy a ich technické podrobnosti a jednoduché produktové udalosti (napr. registrácia, aktívny deň, dokončené nahrávanie s veľkosťou súboru, dosiahnutý limit, opravený moment) | Vytvárame ich my, keď používate Službu |
| Štatistiky návštev | Zobrazené stránky (adresa bez parametrov dopytu), odkazujúca webová stránka, krajina, prehliadač, operačný systém a typ zariadenia. Aby sa návštevy dali rozlíšiť bez súborov cookie, náš poskytovateľ hostingu vytvorí z požiadavky (IP adresa a prehliadač) hash, ktorý sa každý deň mení; IP adresa ani hash sa neuchovávajú | Váš prehliadač, automaticky, keď otvoríte stránku nášho webu |
| Komunikácia | E-maily, ktoré nám pošlete; e-maily týkajúce sa účtu a zmluvy, ktoré vám posielame (obnovenie hesla, potvrdenie e-mailu, potvrdenie plánu, potvrdenie odstúpenia od zmluvy) | Vy / my |
| Nahlásenia obsahu | Ak nahlásite obsah: vaše meno, e-mail, kde sa obsah nachádza, prečo ho považujete za nezákonný, a kľúčovaný hash vašej sieťovej adresy na obmedzenie počtu požiadaviek | Vy |
| Kontroly pri registrácii | Pri vytvorení účtu: kľúčované hashe (nie samotné hodnoty) e-mailovej adresy v kanonickom tvare, sieťovej adresy (IPv4 alebo blok /64 pri IPv6) a čísla prehliadača z cookie device, s časom; bez identifikátora účtu | Vytvárame ich pri registrácii |
| Potvrdenie podmienok a veku | Verzia podmienok, ktorú ste prijali, skutočnosť, že ste potvrdili minimálny vek, a čas potvrdenia | Vy, pri registrácii |
| Údaje o predplatnom (platené plány) | Plán, stav predplatného, dátum obnovenia, identifikátory zákazníka a predplatného v systéme Stripe a potvrdenia, ktoré ste urobili na našej objednávkovej stránke (okamžitý začiatok, vek, verzia podmienok, čas). Platobné údaje (karta, fakturačná adresa, daňové údaje) zhromažďuje náš predajca Stripe/Link a nikdy sa k nám nedostanú. | Vy / Stripe |
Osoby, ktoré sa objavujú vo vašich videách. Záznamy môžu obsahovať herné prezývky iných hráčov, správy z chatu, hlasový chat alebo záznam z kamery s tvárou. Tieto údaje spracúvame len v rámci spracovania vášho videa pre vás (pozri článok 3, účel A) a vymažú sa spolu s videom. Naša detekcia číta herné prezývky len na to, aby určila, ktoré akcie sú vaše; prečítané prezývky sa vo výsledkoch, ktoré ukladáme, neuchovávajú. Metadáta o zariadení, čase alebo polohe vložené v nahranom súbore sa z náhľadov a editov, ktoré dodávame, odstraňujú.
Čo nezhromažďujeme: zvuk vašej piesne, čísla platobných kariet, váš dátum narodenia, presnú polohu, kontakty ani žiadne údaje z reklamných alebo analytických sietí. Nepoužívame odtlačky zariadení (device fingerprinting).
Je poskytnutie údajov povinné? Na vytvorenie účtu sa vyžaduje e-mail, zobrazované meno a heslo (alebo prihlásenie cez Google); bez nich vám nemôžeme Službu poskytovať. Na tvorbu editov je potrebné nahrať videá. Vaša herná prezývka je nepovinná — bez nej môže detekcia nájsť menej vašich akcií.
3. Prečo spracúvame vaše údaje a na akom právnom základe
| Účel | Údaje | Právny základ (čl. 6 ods. 1 GDPR) |
|---|---|---|
| A. Poskytovanie Služby: vytvorenie a prevádzka vášho účtu, ukladanie nahraných súborov, detekcia vašich akcií, plánovanie a renderovanie vašich editov, umožnenie ich stiahnutia, uplatňovanie limitov plánu a kreditov | Účet, projekt, video, detekcia, meranie piesne, edity, používanie | písm. b) zmluva |
| B. Prihlásenie a zabezpečenie vášho účtu: relácie, zoznam zariadení, obnovenie hesla, overenie e-mailu, obmedzenie počtu pokusov o prihlásenie, predchádzanie zneužitiu | Údaje o účte, reláciách a zariadeniach (vrátane IP adresy a User-Agent), komunikácia | písm. b) zmluva a písm. f) oprávnený záujem na ochrane účtov a Služby |
| C. Platené plány: potvrdenia pri objednávke, stav predplatného, odstúpenia od zmluvy a vrátenie platieb | Údaje o predplatnom | písm. b) zmluva; písm. c) zákonná povinnosť (spotrebiteľské právo: preukázanie potvrdení týkajúcich sa práva na odstúpenie od zmluvy; účtovníctvo) |
| D. Zlepšovanie a prevádzka Služby: pochopenie, ako sa funkcie používajú (vlastné produktové udalosti), meranie časov a nákladov spracovania, oprava chýb, počítanie návštev stránok | Údaje o používaní, štatistiky návštev | písm. f) oprávnený záujem na udržiavaní a zlepšovaní spoľahlivej a cenovo dostupnej služby. Produktové udalosti uchovávame len vo vlastnej databáze. Návštevy stránok počítame cez Vercel Web Analytics, ktorú prevádzkuje náš poskytovateľ hostingu Vercel ako sprostredkovateľ, bez súborov cookie; vaše údaje nedostane žiadna reklamná ani analytická sieť. |
| E. Zákaznícka podpora a sťažnosti | Údaje o účte, komunikácia, relevantné údaje o projekte | písm. b) zmluva; písm. c) zákonná povinnosť pri sťažnostiach spotrebiteľov |
| F. Vybavovanie nahlásení nezákonného obsahu a právnych žiadostí (akt o digitálnych službách) | Dotknutý obsah, údaje o účte, údaje z oznámenia | písm. c) zákonná povinnosť; písm. f) oprávnený záujem na ochrane práv iných osôb |
| G. Právne nároky | Údaje relevantné pre spor | písm. f) oprávnený záujem na uplatňovaní alebo obhajovaní právnych nárokov |
Ak sa spoliehame na oprávnené záujmy, môžete namietať (pozri článok 9). V súčasnosti nespracúvame žiadne údaje na základe súhlasu; ak by sme tak niekedy robili (napríklad pri marketingových e-mailoch), najprv vás o súhlas požiadame a súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Trénovanie modelov. Vaše videá ani edity nepoužívame na trénovanie modelov strojového učenia.
4. Automatizované spracovanie a umelá inteligencia
Vaše edity sa vytvárajú automaticky:
- Detekcia akcií používa vo vašom videu počítačové videnie a rozpoznávanie textu (OCR) na čítanie herných informácií na obrazovke (kill feed, skóre, oznámenia) a na určenie, ktoré momenty sú vaše.
- Renderovanie môže pomocou modelov strojového učenia vytvárať medzisnímky (pre spomalený pohyb a motion blur) a zvýrazňovať detaily.
- Réžia editu: na výber medzi niekoľkými automaticky vygenerovanými verziami vášho editu môžeme poskytovateľovi jazykového modelu umelej inteligencie (OpenAI) poslať opis editu pozostávajúci z hry, typov a časovania zistených udalostí a časovej štruktúry vašej piesne. Neposielame vaše videá, zvuk, meno, e-mail, prezývku ani identifikátory účtu.
Tieto kroky nevedú k rozhodnutiam s právnymi účinkami alebo podobne významnými účinkami na vás v zmysle čl. 22 GDPR; určujú len to, ako sa vaše video zostrihá. Vybrané momenty si môžete skontrolovať a, ak je to ponúknuté, opraviť.
Asistent podpory s umelou inteligenciou. Panel pomoci v aplikácii („Pomoc“) najprv odpovedá na základe našich článkov pomoci a záznamov vášho vlastného účtu bez akejkoľvek umelej inteligencie. Keď sa opýtate asistenta (alebo vaša otázka nezodpovedá žiadnej téme), vaše správy, odpovede asistenta a informácie o účte, ktoré pre vás vyhľadá (váš plán, kredity, stav predplatného a názvy a stav vašich projektov), sa odosielajú spoločnosti Anthropic na vygenerovanie odpovedí. Každá správa sa tiež automaticky kontroluje (pevnými pravidlami, nie umelou inteligenciou) na pokusy o zneužitie asistenta. Konverzáciu vrátane riadených krokov uchovávame 180 dní od vašej poslednej správy, aby sme mohli odpovedať na následné otázky, vybavovať sťažnosti a predchádzať zneužívaniu (oprávnený záujem a plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). Ak požiadate o človeka, konverzácia a jej zhrnutie sa dostanú k nášmu tímu.
Rozhodnutia o vrátení platieb. Ak požiadate o vrátenie platby alebo o kompenzačné kredity, výška sumy a to, či máte na ne nárok, sa vypočítajú automaticky podľa pevných pravidiel (článok 9 Podmienok) z vášho plánu, platieb a využitia kreditov a zobrazia sa vám skôr, než sa čokoľvek vykoná. Keďže takéto rozhodnutie vás môže ovplyvniť, vždy môžete požiadať o jeho preskúmanie človekom („Napísať človeku“ alebo e-mailom), vyjadriť svoj názor a rozhodnutie napadnúť (čl. 22 ods. 3 GDPR).
5. Vaša pieseň zostáva vo vašom zariadení
Keď si vyberiete pieseň, váš prehliadač ju dekóduje a analyzuje lokálne a súbor ukladá len v úložisku vášho prehliadača (IndexedDB), takže ho netreba nahrávať. Dostávame len meranie uvedené v článku 2; naše servery nahrávanie zvuku odmietajú. Hudbu do hotového editu primieša váš prehliadač vo vašom zariadení. Uloženú pieseň môžete odstrániť vymazaním údajov tejto stránky vo svojom prehliadači.
6. Kto dostáva vaše údaje
Využívame týchto poskytovateľov služieb (sprostredkovateľov), ktorí spracúvajú údaje v našom mene na základe zmlúv, ktoré ich zaväzujú údaje chrániť a používať ich len podľa našich pokynov (čl. 28 GDPR):
| Poskytovateľ | Účel | Údaje | Miesto spracúvania | Záruka pri prenosoch mimo EHP |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. (USA) | Hosting webovej stránky a API, orchestrácia pracovných postupov, logy, štatistiky návštev (Web Analytics) | Všetky údaje, ktoré webová aplikácia spracúva pri prenose, logy požiadaviek (IP adresa, prehliadač), štatistiky návštev | EÚ (Frankfurt) pre aplikačné funkcie; globálna edge sieť; americká spoločnosť | Štandardné zmluvné doložky |
| Supabase Inc. (USA) | Hosting databázy a zálohy | Údaje o účte, projektoch, detekcii a používaní | EÚ (Frankfurt) | Štandardné zmluvné doložky (pre prístup podpory spoza EHP) |
| Cloudflare Inc. (USA) | Ukladanie a doručovanie nahraných súborov a editov (R2) | Videá, edity; IP adresa, keď váš prehliadač nahráva alebo sťahuje súbory | Dátové centrá Cloudflare, nielen v EÚ | Rámec ochrany údajov EÚ – USA a štandardné zmluvné doložky |
| Modal Labs, Inc. (USA) | Cloudové výpočty pre detekciu a renderovanie | Videá, prezývka, výsledky detekcie, nastavenia editu, meranie piesne | USA | Štandardné zmluvné doložky |
| Resend, Inc. (USA) | Odosielanie e-mailov týkajúcich sa účtu | E-mailová adresa, obsah e-mailu | EÚ (Írsko) pre odosielanie; americká spoločnosť | Rámec ochrany údajov EÚ – USA a štandardné zmluvné doložky |
| OpenAI (len ak je réžia editu zapnutá) | Réžia editu pomocou umelej inteligencie (pozri článok 4) | Len opis editu, ktorý neumožňuje identifikáciu | USA | Štandardné zmluvné doložky |
| Anthropic, PBC (USA) (len keď sa opýtate asistenta s umelou inteligenciou v paneli pomoci) | Asistent podpory s umelou inteligenciou (pozri článok 4) | Vaše správy v chate a informácie o účte, ktoré pre vás asistent vyhľadá (plán, kredity, stav predplatného, názvy a stav projektov); pseudonymný identifikátor | USA | Štandardné zmluvné doložky |
| Stripe (Stripe Payments Europe Ltd / Stripe, Inc.) | Záznamy súvisiace s platbami, ktoré vytvárame: relácie Checkout, stav predplatného, zákaznícky portál, vrátenie platieb | E-mail účtu, identifikátory zákazníka a predplatného v systéme Stripe, plán | EÚ a USA | Rámec ochrany údajov EÚ – USA a štandardné zmluvné doložky |
Samostatní prevádzkovatelia. Ak používate „Prihlásiť sa cez Google“, Google spracúva vaše údaje podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov.
Platené plány sa predávajú prostredníctvom služby Stripe Managed Payments: Stripe, ktorý sa vám zobrazuje ako Link, je obchodníkom zodpovedným za predaj (merchant of record) a spracúva vaše platobné, fakturačné a daňové údaje ako samostatný prevádzkovateľ podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov.
Údaje tiež poskytujeme orgánom verejnej moci alebo súdom, ak to vyžaduje zákon, a profesionálnym poradcom (advokátom, účtovníkom) viazaným mlčanlivosťou. Vaše údaje nikdy nepredávame a nezdieľame ich s inzerentmi.
7. Medzinárodné prenosy
Niektorí z našich poskytovateľov sú usadení v USA alebo môžu k údajom pristupovať spoza Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa spoliehame na rozhodnutie o primeranosti (v prípade amerických spoločností certifikovaných podľa Rámca ochrany údajov EÚ – USA) alebo na štandardné zmluvné doložky Európskej komisie spolu s dodatočnými opatreniami, ak sú potrebné. Kópiu príslušných záruk si môžete vyžiadať prostredníctvom kontaktných údajov v časti 1.
8. Ako dlho uchovávame vaše údaje
| Údaje | Doba uchovávania |
|---|---|
| Nahrané videá, náhľady a hotové edity | Automaticky sa vymažú po uplynutí doby uloženia podľa vášho plánu (Free: 1 deň, Basic: 3 dni, Creator: 14 dní a Pro: 30 dní), počítané od nahratia/vyrenderovania — alebo skôr, ak ich vymažete. Prebiehajúce spracovanie môže vymazanie oddialiť, kým sa edit nedokončí. |
| Meranie piesne | Vymaže sa spolu so súbormi projektu na konci doby uloženia alebo keď projekt vymažete |
| Informácie o projekte a výsledky detekcie (bez videa) | Kým nevymažete projekt alebo svoj účet. Herné prezývky prečítané zo záznamu sa vo výsledkoch detekcie vôbec neuchovávajú. |
| Údaje o účte | Kým nevymažete svoj účet |
| Údaje o reláciách (IP adresa, typ zariadenia) | Počas platnosti relácie (až 30 dní, predlžuje sa, kým ju používate), vymažú sa 7 dní po uplynutí jej platnosti |
| Údaje o používaní a produktové udalosti | Produktové udalosti: 25 mesiacov. Technické záznamy o úlohách: 13 mesiacov. Využitie kreditov: kým nevymažete svoj účet. Počítadlá obmedzenia pokusov o prihlásenie: 24 hodín |
| Štatistiky návštev | Len súhrnné počty, Vercel ich uchováva najviac 24 mesiacov. Denný hash na rozlíšenie návštev sa neuchováva dlhšie ako ten deň |
| Prijatia podmienok, potvrdenia pri objednávke, záznamy o predplatnom a odstúpení od zmluvy | Kým nevymažete svoj účet (preukazujú, na čom sme sa dohodli) |
| Faktúry a záznamy o platbách | Uchováva ich náš predajca Stripe/Link podľa svojich vlastných zákonných povinností; my uchovávame záznamy o predplatnom a potvrdenia pri objednávke, kým nevymažete svoj účet |
| E-maily s nami a záznamy o sťažnostiach | 3 roky od uzavretia veci (všeobecná premlčacia doba) |
| Chat pomoci s asistentom s umelou inteligenciou | 180 dní od vašej poslednej správy; žiadosti odovzdané človeku: 2 roky od ich vybavenia. Ponuky vrátenia platby a kreditov urobené v chate sa vymažú spolu s ním |
| Záznamy o nahláseniach obsahu a rozhodnutiach o moderovaní | 2 roky od rozhodnutia. Sieťová adresa odosielateľa sa nikdy neukladá, len kľúčovaný hash používaný na obmedzenie počtu požiadaviek |
| Kontroly pri registrácii (kľúčované hashe) | 90 dní od registrácie, aj keď sa účet zmaže skôr (aby sa zmazaný účet nedal hneď založiť znova pre nové bezplatné kredity) |
| Logy serverov u našich poskytovateľov | Najviac 30 dní (podľa poskytovateľa) |
| Zálohy | Vymazané údaje môžu zostať v šifrovaných zálohách databázy až 7 dní, kým nebudú prepísané |
Vymazanie účtu (Účet → „Odstrániť môj účet…“) okamžite vymaže váš účet, každý edit a každý nahraný súbor; neúspešné vymazania z úložiska sa automaticky opakujú. Kópie v zálohách a logoch poskytovateľov zanikajú podľa vyššie uvedených lehôt.
9. Vaše práva
Podľa GDPR máte tieto práva:
- právo na prístup k svojim údajom a na získanie ich kópie (čl. 15) — stiahnutie vo vašom účte vám poskytne väčšinu z nich naraz;
- právo na opravu nesprávnych údajov — svoje meno môžete zmeniť v nastaveniach účtu (čl. 16);
- právo na vymazanie — projekty aj celý svoj účet môžete vymazať sami (čl. 17);
- právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18);
- právo na prenosnosť údajov — získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v strojovo čitateľnom formáte (čl. 20): použite Účet → Vaše údaje → Stiahnuť moje údaje;
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch (čl. 21), a to aj kedykoľvek proti priamemu marketingu;
- právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, bez vplyvu na skoršie spracúvanie.
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom údajov v časti 1; ak píšete e-mailom, použite, prosím, e-mailovú adresu svojho účtu. Odpovieme do jedného mesiaca (pri zložitých žiadostiach možno túto lehotu predĺžiť o dva mesiace, o čom vás budeme informovať). Môžeme vás požiadať o potvrdenie totožnosti.
Sťažnosti. Sťažnosť môžete podať dozornému orgánu, najmä v krajine EÚ, v ktorej žijete alebo pracujete, alebo slovenskému dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovensko, https://dataprotection.gov.sk.
10. Deti
Služba nie je určená osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak sa domnievate, že účet vytvorilo dieťa mladšie ako 16 rokov, kontaktujte nás a účet vymažeme.
11. Bezpečnosť
Vaše údaje chránime opatreniami primeranými riziku, okrem iného: súkromným úložiskom prístupným len prostredníctvom krátkodobo platných podpísaných odkazov; šifrovanými spojeniami (HTTPS); heslami uloženými len ako hash; obmedzením počtu pokusov o prihlásenie; kontrolou prístupu konkrétneho používateľa pri každej požiadavke; servermi na spracovanie, ktoré dostávajú len časovo obmedzené odkazy na súbory, ktoré potrebujú, nikdy nie prístupové údaje k databáze alebo úložisku; a automatickým vymazávaním súborov. Ak je pravdepodobné, že porušenie ochrany osobných údajov povedie k vysokému riziku pre vás, budeme vás o tom bez zbytočného odkladu informovať.
12. Súbory cookie a podobné technológie
Používame len súbory cookie a úložisko prehliadača, ktoré sú nevyhnutné pre Službu alebo ktoré si pamätajú vaše voľby (napríklad jazyk webu). Návštevy stránok počítame cez Vercel Web Analytics, ktorá nenastavuje súbory cookie a do vášho prehliadača nič neukladá. Pozri naše Zásady používania súborov cookie.
13. Zmeny týchto zásad
Zmeny zverejníme na tejto stránke a aktualizujeme dátum uvedený vyššie. Ak budú zmeny významné, pred nadobudnutím ich účinnosti vás o nich budeme informovať e-mailom alebo v aplikácii.