Obchodní podmínky

Toto je české znění Podmínek. Pro spotřebitele s bydlištěm v zemi, kde je čeština úředním jazykem, má stejnou právní sílu jako anglické znění; jinak má přednost anglické znění (bod 20.4). Otevřít anglické znění

Verze: 2026-10-20b

Datum účinnosti: 2026-10-20

1. Kdo jsme

Službu Rushlume (dále jen „Služba“) poskytuje:

• Branislav Milke
• Místo podnikání: Branisková 22, 040 01 Košice
• Bydliště: Branisková 22, 040 01 Košice
• IČO: 57497117
• DIČ: 1130427573
• DPH: není plátcem DPH
• Zápis v rejstříku: Živnostenský register Okresného úradu Košice, č. 820-111862
• E-mail: support@rushlume.app
• Web: https://rushlume.app
• Orgán dozoru nad ochranou spotřebitele: Slovenská obchodní inspekce (Slovenská obchodná inšpekcia), Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1.

(dále jen „my“, „nás“, „náš“). „Vy“ znamená osobu, která Službu používá.

2. Co Služba dělá

2.1 Rushlume vytváří ze záznamů z hraní krátká sestříhaná videa (dále jen „Edity“). Můžete:

• nahrát vlastní klipy a my je sestříháme do písně, kterou si vyberete; nebo
• nahrát celý zápas (pokud to váš plán umožňuje) a Služba v něm automaticky vyhledá vaše akce (například zabití nebo góly) a sestříhá je.

2.2 Automatické zpracování. Akce vyhledává software počítačového vidění, který čte to, co na obrazovce zobrazuje samotná hra (například kill feed, skóre nebo oznámení na obrazovce). Edity jsou plánovány a renderovány automaticky, včetně zpomalení, rozmazání pohybem (motion blur), generovaných mezisnímků a zvýraznění detailů. K výběru mezi automaticky vygenerovanými variantami editu může být použit jazykový model umělé inteligence. Viz článek 12.

2.3 Vaše píseň zůstává ve vašem zařízení. Když vyberete píseň, váš prohlížeč ji analyzuje lokálně a odešle nám pouze časová měření (například časy dob a částí skladby a hlasitost basů). Soubor s písní nikdy neobdržíme. Hudbu do hotového videa přidá váš prohlížeč ve vašem zařízení. Pokud projekt otevřete na jiném zařízení, musíte tam znovu vybrat tentýž soubor s písní.

2.4 Podporované hry. Automatická detekce funguje pouze u her, které jsou ve Službě v době použití uvedeny jako podporované. Klipy z jiných her lze i nadále sestříhat do písně, avšak bez automatické detekce akcí. Seznam se může měnit.

2.5 Beta. Části Služby jsou nabízeny jako beta verze a mohou se změnit nebo být zrušeny.

3. Způsobilost a věk

3.1 K vytvoření účtu vám musí být alespoň 16 let; to potvrzujete při registraci.

3.2 K zakoupení placeného plánu vám musí být alespoň 18 let, nebo musíte mít souhlas svého rodiče či zákonného zástupce; to potvrzujete při objednávce.

3.3 Pokud Službu používáte jménem podniku, potvrzujete, že jste oprávněni jej zavazovat, a ustanovení označená „pouze pro spotřebitele“ se na něj nevztahují.

4. Váš účet

4.1 Registrujete se pomocí e-mailové adresy a hesla, nebo přes Google. Své heslo uchovávejte v tajnosti; za činnost prováděnou prostřednictvím vašeho účtu odpovídáte, ledaže je důsledkem porušení zabezpečení na naší straně.

4.2 Zařízení přihlášená k vašemu účtu můžete zobrazit a odhlásit v nastavení účtu.

4.3 Jeden účet na osobu. Účty jsou osobní a nesmějí být sdíleny, prodány ani převedeny.

4.4 Během bety jsou účty zakládány pouze na pozvánku.

5. Plány, kredity a limity

5.1 Aktuální plány a jejich limity jsou uvedeny na naší stránce s ceníkem a ve vašem účtu.

5.1a Placené měsíční plány jsou před nákupem uvedeny i se svými cenami na naší stránce s ceníkem a ve vašem účtu. V době sepsání těchto Podmínek jsou to:

Cena jednoho kreditu je měsíční cena vydělená počtem kreditů plánu (zaokrouhlená na centy); používá ji bod 9.3 při odstoupení od smlouvy.

5.2 Kredity. Každý placený plán zahrnuje určitý počet kreditů na každé měsíční zúčtovací období, které začíná dnem uzavření předplatného a stejným dnem každého dalšího měsíce. Kredity jsou k dispozici, jakmile projde platba za dané období; nezaplacené období nepřináší nové kredity a zrušený nebo nezaplacený plán skončí, poté je účet na plánu Free. Kredity plánu Free se přidělují jednou na účet. Edit ve formátu 9:16 nebo 1:1 stojí 2 kredity, ve formátu 16:9 3 kredity; vyhledání akcí v celém zápase stojí navíc 4 kredity; nová verze projektu, který již měl hotový export, stojí 1 kredit. Cena se zobrazí před spuštěním.

5.3 Nevyužité kredity se nepřevádějí do dalšího měsíce a nemají peněžní hodnotu. Kredity nelze převést na jinou osobu.

5.4 Neúspěšné edity. Pokud edit selže z příčin na naší straně, kredity pro něj rezervované se automaticky vrátí.

5.5 Limity plánů (maximální délka záznamu, celková délka klipů, souběžné edity, rozlišení exportu, délka editu) Služba vynucuje a zobrazuje je v aplikaci.

6. Doba uložení — uchovávejte si vlastní kopie

6.1 Nahraná videa a hotové Edity jsou po uplynutí doby uložení podle vašeho plánu (Free: 1 den, Basic: 3 dny, Creator: 14 dní a Pro: 30 dní), počítané od nahrání nebo vyrenderování, automaticky smazány. Vše, co si chcete ponechat, si stáhněte.

6.2 Služba není zálohou ani archivem. Neodpovídáme za soubory smazané na konci doby uložení ani za soubory, které smažete vy.

7. Ceny, platba a daně

7.1 Ceny jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH. Zobrazená cena je konečná cena, kterou zaplatíte; při objednávce se nic nepřipočítává a nejsou účtovány žádné další poplatky.

7.2 Přeprodejce. Placené plány se prodávají prostřednictvím služby Stripe Managed Payments: Stripe, který se vám zobrazuje jako Link (dále jen „Přeprodejce“), vystupuje jako obchodník odpovědný za prodej (merchant of record), prodává vám předplatné, přijímá platbu, vypočítává a odvádí DPH a další daně z prodeje a zasílá vám účtenky, faktury a e-maily související s platbou. Jeho platební podmínky jsou zobrazeny na platební stránce a vztahují se na platbu. Podmínky Přeprodejce pro tyto nákupy („Sold Through Link Terms“) jsou na link.com/terms; společnost, která v nich vystupuje jako Přeprodejce, je Sold through Link, LLC. Za poskytování Služby popsané v těchto Podmínkách nadále odpovídáme my.

7.3 Váš platební prostředek je zatížen na začátku každého zúčtovacího období. Ceny se mohou při objednávce zobrazit ve vaší místní měně; zaplatíte cenu, která je zobrazena na platební stránce před potvrzením.

7.4 Postup objednávky. Na naší stránce s ceníkem si vyberete plán, na naší objednávkové stránce potvrdíte, že chcete, aby plán začal okamžitě (článek 9.3), že splňujete věkovou podmínku (článek 3.2) a že přijímáte tyto Podmínky, a poté zaplatíte na platební stránce Přeprodejce pomocí tlačítka, které uvádí povinnost k platbě. Smlouva je uzavřena potvrzením platby. Potvrzení spolu s těmito Podmínkami a poučením o odstoupení od smlouvy vám zašleme e-mailem.

7.5 Změny cen. Cenu placeného plánu můžeme pro budoucí zúčtovací období změnit, pokud vás o změně informujeme e-mailem alespoň 30 dní předtím, než nabude účinnosti. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete předplatné zrušit dříve, než se nová cena začne uplatňovat; změna se nikdy nevztahuje na období, které jste již zaplatili.

8. Doba předplatného, automatické obnovení a zrušení

8.1 Placené plány jsou měsíční předplatná, která se automaticky obnovují na další měsíc za cenu platnou v daném okamžiku, dokud je nezrušíte.

8.2 Předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení účtu („Účet → Plán → Spravovat předplatné“), ve svém účtu Link nebo e-mailem. Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního zúčtovacího období; do té doby si ponecháte svůj plán a zbývající kredity, poté váš účet přejde na plán Free.

8.3 Zrušením předplatného se váš účet nesmaže. Smazáním účtu (článek 15) rovněž okamžitě končí jakékoli aktivní předplatné.

8.4 S výjimkou případů uvedených v článku 9 (právo na odstoupení od smlouvy) nebo případů, kdy to vyžaduje právní předpis (například u služby, která není v souladu se smlouvou, článek 17.1), se platby za započaté zúčtovací období nevracejí.

9. Právo na odstoupení od smlouvy (pouze pro spotřebitele)

9.1 Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy o placeném plánu do 14 dní od jejího uzavření, a to bez udání důvodu.

9.2 K uplatnění tohoto práva použijte tlačítko „Odstoupit od smlouvy zde“ v sekci Účet → Plán (odkaz na něj je i v dolní části každé stránky) a potvrďte jej tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“; přijetí vám potvrdíme e-mailem s datem a časem. Můžete nám také zaslat jednoznačné prohlášení, například e-mailem, nebo použít níže uvedený vzorový formulář. Náš e-mail pro tento účel je support@rushlume.app. Postačí, pokud jej odešlete před uplynutím 14 dní.

9.3 Okamžité zahájení. Služba je digitální službou a váš plán začíná ihned po zaplacení: kredity jsou k dispozici okamžitě. Při objednávce nás proto výslovně žádáte, abychom s plněním začali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Pokud poté od smlouvy odstoupíte, zaplatíte částku úměrnou tomu, co bylo poskytnuto, a nic dalšího. Plán poskytuje dvě věci: přístup na zúčtovací období a kredity, z nichž každý je plně dodán v okamžiku, kdy jej využijete. Rozsah poskytnutého plnění proto měříme jako podíl zúčtovacího období, který již uplynul, nebo jako podíl kreditů plánu, které jste od začátku plánu využili, podle toho, který z nich je větší, a zbytek vám vrátíme. Pokud například odstoupíte 3. den z 30 a využili jste polovinu svých kreditů, zaplatíte polovinu měsíční ceny; pokud jste nevyužili žádný kredit, zaplatíte desetinu. V penězích je podíl kreditů počet využitých kreditů krát cena jednoho kreditu podle bodu 5.1a. Právo na odstoupení od smlouvy ztrácíte, jakmile byl placený plán plně poskytnut, protože jste jej zahájili se svým výslovným souhlasem a vzali jste na vědomí, že toto právo ztratíte.

9.4 Když od smlouvy odstoupíte, váš plán okamžitě končí a váš účet se vrátí na plán Free. Všechny platby, které jsme od vás obdrželi (snížené o případnou úměrnou částku podle článku 9.3), vám vrátíme do 14 dní ode dne, kdy obdržíme vaše odstoupení, a to stejným platebním prostředkem a bez jakýchkoli nákladů pro vás; vrácení peněz se provádí prostřednictvím Přeprodejce.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Branislav Milke, Branisková 22, 040 01 Košice, support@rushlume.app Tímto odstupuji od smlouvy o poskytování následující služby: předplatné Rushlume (název plánu). Datum objednání: ………… · Jméno: ………… · E-mail účtu: ………… Datum: ………… · Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě): …………

10. Váš obsah a licence, kterou nám udělujete

10.1 „Váš obsah“ znamená videa, která nahrajete, informace o projektu, které zadáte (například názvy projektů nebo vaši herní přezdívku), měření písně, která odesílá váš prohlížeč, a Edity z nich vytvořené.

10.2 Ponecháváte si veškerá práva, která k Vašemu obsahu máte. Vlastnictví k němu si nenárokujeme.

10.3 Licence pro nás — pouze k provozu Služby. Udělujete nám nevýhradní, celosvětovou a bezúplatnou licenci, a to na dobu, po kterou je Váš obsah u nás uložen, k hostování, kopírování, analýze (včetně automatizované detekce), překódování, úpravám, renderování a přenosu Vašeho obsahu, a to výhradně za účelem poskytování Služby vám, jeho zabezpečení a plnění povinností vyplývajících z právních předpisů. Můžeme to umožnit našim dalším zpracovatelům (uvedeným v Zásadách ochrany osobních údajů), aby tak činili naším jménem. Váš obsah nezveřejňujeme, neukazujeme jej ostatním uživatelům ani jej nepoužíváme ve svém marketingu bez vašeho samostatného svolení.

10.4 Trénování modelů. Váš obsah nepoužíváme k trénování modelů strojového učení.

10.5 Licence zaniká smazáním Vašeho obsahu (automaticky na konci doby uložení, vámi nebo při smazání vašeho účtu), s výjimkou kopií, které musíme uchovávat podle právních předpisů, nebo kopií v krátkodobých zálohách, dokud nejsou přepsány (viz Zásady ochrany osobních údajů).

10.6 Vaše ujištění. Potvrzujete, že máte veškerá práva potřebná k Vašemu obsahu a k našemu zpracování podle článku 10.3 a že Váš obsah neporušuje práva žádné jiné osoby. Zejména:

• Herní záznamy podléhají právům a pravidlům vydavatele hry (například jeho pravidlům pro videa a fanouškovský obsah). Za jejich dodržování odpovídáte vy, a to při nahrávání i při zveřejňování svých Editů.
• Pokud váš záznam obsahuje jiné osoby (například jejich herní jména, hlasový chat nebo záběry z kamery s obličejem), odpovídáte za to, že máte právo jej použít.
• Hudba: vaši píseň nikdy neobdržíme, ale odpovídáte za to, že máte práva k jejímu použití v Editech, které zveřejníte. Platformy jako TikTok nebo YouTube mohou videa, která používají hudbu bez licence, ztlumit nebo odstranit.

11. Vlastnictví Editů

11.1 Ve vztahu mezi vámi a námi můžete Edity vytvořené pro vás používat k jakémukoli zákonnému účelu, včetně komerčního, a nenárokujeme si k nim žádná práva, s výhradou článků 11.2 a 11.3.

11.2 Edity jsou vytvářeny z Vašeho obsahu; nadále podléhají právům jiných osob k tomuto obsahu (například právům vydavatele hry k audiovizuálním prvkům hry a právům k hudbě, kterou přidáte ve svém zařízení).

11.3 Edity v plánu Free obsahují naše logo. Nesmíte je odstranit ani zakrýt.

11.4 Náš software, efekty, šablony, modely, značka a samotná Služba zůstávají naším vlastnictvím nebo vlastnictvím našich poskytovatelů licencí. Tyto Podmínky vám k nim neposkytují žádná práva nad rámec používání Služby.

12. Automatizované zpracování a zpracování s pomocí umělé inteligence — co očekávat

12.1 Detekce akcí, plánování editu a renderování jsou plně automatizované. Detekce může akce přehlédnout, vybrat okamžik, který není váš, nebo okamžik označit nesprávně; generované mezisnímky a zvýraznění detailů mohou vytvořit vizuální artefakty. Před zveřejněním si prosím svůj Edit zkontrolujte. Kde je to k dispozici, umožňuje postup „vybrat klipy“ detekované okamžiky opravit.

12.2 Automatická detekce funguje pouze u podporovaných her a závisí na informacích, které hra zobrazuje na obrazovce (HUD, jazyk, rozlišení, překryvné vrstvy). Záznam bez informací, které detektor potřebuje, nemusí přinést žádný výsledek; v takovém případě vám sdělíme důvod a kredity za neúspěšný krok vrátíme.

12.3 Edity vznikají za účelem úpravy vašich vlastních záznamů. Nejsou určeny k zobrazování událostí, které se nestaly, a nesmíte je prezentovat zavádějícím způsobem.

12.4 Nápověda a asistent podpory s umělou inteligencí. Naše centrum nápovědy se nachází na adrese /support. V aplikaci otevře volba „Získat pomoc“ panel nápovědy, který odpovídá na základě centra nápovědy a záznamů vašeho vlastního účtu; pokud o to požádáte, odpovídá na vaše otázky asistent s umělou inteligencí. Odpovídá na otázky týkající se Služby a může číst váš vlastní účet, plán, kredity a edity, aby vám pomohl; účty jiných osob vidět nemůže. Může se mýlit. Nikdy sám nerozhoduje o penězích ani kreditech: vrácení peněz (článek 9) a bonusové kredity vypočítávají naše systémy, zobrazí vám je s přesnou částkou a provedou je, teprve když je potvrdíte. Pokud s výsledkem nesouhlasíte, nebo kdykoli jindy, můžete požádat o člověka, který vám odpoví e-mailem. Tvrzení asistenta, která jsou v rozporu s těmito Podmínkami, tyto Podmínky nemění; pokud vám asistent nabídl částku, kterou jste potvrdili, dodržíme ji.

13. Přijatelné užívání a zakázaný obsah

13.1 Prostřednictvím Služby nesmíte nahrávat, zpracovávat ani vytvářet obsah, který:

• je nezákonný podle práva Slovenské republiky nebo práva EU, nebo podle práva země, ve které se nacházíte;
• sexuálně zneužívá nebo ohrožuje děti, zobrazuje intimní záběry bez souhlasu zobrazené osoby, nebo obsahuje teroristický obsah;
• porušuje práva duševního vlastnictví, právo na ochranu soukromí nebo osobnostní práva (včetně záznamů jiných osob, k jejichž použití nemáte právo);
• podněcuje k násilí nebo nenávisti, obtěžuje jiné osoby nebo jim vyhrožuje;
• obsahuje malware nebo je určen k útoku na Službu nebo k jejímu přetížení.

13.2 Nesmíte: obcházet limity plánů, kredity ani logo na editech v plánu Free; přistupovat ke Službě automatizovanými prostředky, s výjimkou funkcí, které nabízíme; provádět zpětnou analýzu Služby, s výjimkou případů, kdy to právo dovoluje; sdílet účty; Službu dále prodávat; ani ji používat k vytvoření konkurenční služby.

14. Oznamování nezákonného obsahu a způsob moderování (akt o digitálních službách)

14.1 Kontaktní místo. Uživatelé, nositelé práv a orgány nás mohou kontaktovat ve slovenštině nebo angličtině přes formulář pro nahlášení obsahu (/report) nebo e-mailem; toto jediné kontaktní místo slouží jak uživatelům (čl. 12), tak orgánům (čl. 11) a odpovídá na něm člověk. Náš e-mail pro tento účel je support@rushlume.app.

14.2 Oznámení. Kdokoli nám může oznámit obsah, který považuje za nezákonný, prostřednictvím formuláře „Nahlásit obsah“ na našem webu (/report) nebo e-mailem. Uveďte prosím: proč jej považujete za nezákonný; kde se nachází (například odkaz na projekt nebo jiné údaje, které jej identifikují); své jméno a e-mail (nejsou potřeba u materiálu zobrazujícího sexuální zneužívání dětí); a prohlášení, že jste v dobré víře přesvědčeni, že oznámení je přesné a úplné. Potvrdíme přijetí oznámení a o svém rozhodnutí vás budeme informovat.

14.3 Co děláme. Vaše videa proaktivně nekontrolujeme; náš detekční software vyhledává pouze herní události. Jakmile obdržíme oznámení nebo se jinak dozvíme o nezákonném obsahu nebo o porušení těchto Podmínek, přezkoumáme je — prostřednictvím člověka, v případě potřeby s pomocí technických nástrojů — a můžeme obsah odstranit nebo k němu znemožnit přístup, pozastavit zpracování nebo pozastavit či zrušit účet. Postupujeme přiměřeně a zohledňujeme práva všech zúčastněných.

14.4 Odůvodnění. Pokud omezíme váš obsah nebo účet, sdělíme vám, kterého obsahu se omezení týká, co jsme učinili, proč (dotčený právní předpis nebo ustanovení Podmínek), zda byly použity automatizované prostředky a jak můžete rozhodnutí napadnout. Na tuto zprávu můžete odpovědět a požádat nás o přezkum rozhodnutí; můžete se také obrátit na soud nebo, je-li k dispozici, na subjekt mimosoudního řešení sporů.

14.5 Jakmile se dozvíme o informacích, které zakládají podezření ze spáchání trestného činu, jenž představuje ohrožení života nebo bezpečnosti osob, informujeme příslušné orgány.

15. Ukončení smlouvy

15.1 Vy můžete Službu kdykoli přestat používat a smazat svůj účet v nastavení účtu („Smazat můj účet“). Tím okamžitě skončí jakékoli předplatné a poté bude smazán váš účet, všechny vaše edity a všechny nahrané soubory. Smazání nelze vrátit zpět. Před smazáním si můžete stáhnout kopii dat svého účtu („Stáhnout moje data“).

15.2 My můžeme váš účet pozastavit nebo zrušit: (a) s okamžitou účinností, pokud závažně nebo opakovaně porušíte tyto Podmínky, pokud to vyžaduje právní předpis nebo orgán veřejné moci, nebo za účelem zamezení újmě Službě nebo jiným osobám; (b) v ostatních případech s výpovědní lhůtou alespoň 30 dní oznámenou e-mailem. Pokud účet zrušíme podle písmene (b) nebo poskytování Služby ukončíme, vrátíme vám nevyužitou část předplaceného období.

15.3 Ustanovení, která by vzhledem ke své povaze měla trvat i po ukončení smlouvy (například články 10.6, 11, 17 a 19), zůstávají v platnosti.

16. Dostupnost a změny Služby

16.1 Usilujeme o to, aby Služba byla dostupná a funkční, může však být přerušena z důvodu údržby, aktualizací nebo z důvodů, které nemůžeme ovlivnit (například výpadků našich poskytovatelů hostingu nebo výpočetního výkonu). Doby zpracování zobrazené v aplikaci jsou odhady.

16.2 Službu můžeme aktualizovat, včetně podporovaných her, efektů a detekce, za předpokladu, že placené funkce vašeho plánu nebudou podstatně omezeny během zúčtovacího období, které jste zaplatili. Pokud placenou funkci podstatně změníme ve váš neprospěch, předem vás o tom informujeme a vy můžete předplatné zrušit a obdržet poměrnou část platby zpět.

17. Naše odpovědnost

17.1 Spotřebitelé. Jste-li spotřebitel, máte zákonná práva týkající se digitálních služeb, které nejsou v souladu se smlouvou, podle slovenského občanského zákoníku a práva EU (včetně odstranění vady, slevy z ceny nebo ukončení smlouvy). Nic v těchto Podmínkách tato práva neomezuje ani neomezuje naši odpovědnost tam, kde právo omezení nepřipouští — zejména za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, za újmu na životě nebo zdraví, ani nepředstavuje předem učiněné vzdání se práva na náhradu škody, které slovenské právo považuje za neplatné.

17.2 S výhradou článku 17.1 neodpovídáme za: ztráty způsobené tím, že porušíte tyto Podmínky; obsah, který nahrajete nebo zveřejníte; jednání vydavatelů her nebo sociálních platforem týkající se vašich Editů (například ztlumení nebo odstranění videa); ztrátu souborů po uplynutí doby uložení; ani ztráty, které nebyly v době uzavření smlouvy rozumně předvídatelné.

17.3 Podnikatelé. Pokud Službu používáte jako podnikatel, je naše celková odpovědnost omezena na poplatky, které jste nám zaplatili během 12 měsíců před událostí, z níž nárok vznikl, s výjimkou úmyslu a hrubé nedbalosti.

17.4 Vaše povinnost k odškodnění (pouze podnikatelé). Podnikatelé nás odškodní za nároky třetích osob vyplývající z jejich obsahu nebo z porušení článku 10.6 nebo 13.

18. Změny těchto Podmínek

18.1 Tyto Podmínky můžeme měnit z oprávněných důvodů (například v důsledku změn právních předpisů, změn Služby nebo za účelem řešení zneužívání). O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem a v aplikaci alespoň 30 dní předtím, než nabudou účinnosti. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete před nabytím jejich účinnosti zrušit předplatné nebo smazat svůj účet; za dosud nevyužité zaplacené období obdržíte poměrnou část platby zpět.

18.2 Změny, které jsou výhradně ve váš prospěch nebo které vyžaduje právní předpis, mohou nabýt účinnosti dříve.

19. Rozhodné právo, spory a stížnosti

19.1 Tyto Podmínky se řídí právem Slovenské republiky. Jste-li spotřebitel s bydlištěm v jiné zemi, zůstává vám zachována ochrana, kterou vám poskytují kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele této země (čl. 6 nařízení Řím I), a můžete zahájit řízení u soudů země, ve které máte bydliště (čl. 18 nařízení Brusel I bis).

19.2 Stížnosti. Nejprve nás prosím kontaktujte e-mailem nebo přes nápovědu v aplikaci. Odpovíme do 30 dní. Náš e-mail pro stížnosti je support@rushlume.app.

19.3 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Pokud nejste spokojeni s tím, jak jsme vyřídili vaši stížnost, můžete podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu u Slovenské obchodní inspekce (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk) nebo u jiného subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů uvedeného v seznamu vedeném Ministerstvem hospodářství Slovenské republiky, a to podle zákona č. 391/2015 Z. z.

19.4 Podnikatelé: výlučnou příslušnost mají soudy Slovenské republiky příslušné podle našeho sídla.

20. Ostatní ustanovení

20.1 Tyto Podmínky, naše Zásady ochrany osobních údajů a podrobnosti o plánu zobrazené při objednávce tvoří úplnou dohodu mezi vámi a námi týkající se Služby.

20.2 Je-li některé ustanovení neplatné, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti.

20.3 Smlouvu můžeme převést na nástupce našeho podniku, pokud vám to oznámíme; tím nebudou vaše práva omezena. Vy ji bez našeho souhlasu převést nemůžete.

20.4 Jazyk. Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v angličtině a jsou k dispozici také ve slovenštině, češtině, němčině, polštině, španělštině a francouzštině. Jste-li spotřebitel a jsou-li tyto Podmínky k dispozici v úředním jazyce země, ve které máte bydliště, má znění v tomto jazyce stejnou právní sílu jako znění anglické; liší-li se tato znění, použije se výklad, který je pro vás příznivější. Ve všech ostatních případech má přednost anglické znění. Smlouva se uzavírá elektronicky; přijaté znění těchto Podmínek spolu s jazykem, ve kterém jste je přijali, uchováváme a zasíláme vám je e-mailem.

20.5 Ochranné známky. Názvy a loga her jsou ochrannými známkami jejich příslušných vlastníků. Rushlume není propojen s žádným vydavatelem her, ani jím není podporován či sponzorován.

21. Kontakt

• Branislav Milke
• Branisková 22, 040 01 Košice
• E-mail: support@rushlume.app