Zásady ochrany osobních údajů
Toto je české znění dokumentu (originál je v angličtině). Otevřít anglické znění
Verze: 2026-10-20b
Poslední aktualizace: 2026-10-20
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje Rushlume shromažďuje, proč, kdo je obdrží, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Stručně:
- Shromažďujeme to, co potřebujeme k provozu vašeho účtu a k vytváření vašich editů: váš e-mail a zobrazované jméno, videa, která nahrajete, a to, co v nich náš software najde.
- Vaše píseň nikdy neopustí vaše zařízení. Váš prohlížeč ji změří a odešle nám pouze časové údaje.
- Vaše nahrávky a hotové edity jsou automaticky smazány po uplynutí doby uložení podle vašeho plánu (Free: 1 den, Basic: 3 dny, Creator: 14 dní a Pro: 30 dní).
- Nepoužíváme žádné reklamní sledovací nástroje ani analytické cookies. Návštěvy stránek počítáme pomocí Vercel Web Analytics našeho poskytovatele hostingu, bez cookies (§ 3 D).
- Svůj účet a všechny své soubory můžete kdykoli sami smazat.
1. Správce a kontakt
Správcem vašich osobních údajů je Branislav Milke, Branisková 22, 040 01 Košice, IČO 57497117, zapsaný v Živnostenský register Okresného úradu Košice, č. 820-111862 (dále jen „my“).
Dotazy a žádosti týkající se ochrany osobních údajů nám můžete zaslat poštou na výše uvedenou adresu nebo e-mailem. Náš e-mail pro tento účel je privacy@rushlume.app.
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože k tomu nejsme povinni (čl. 37 GDPR).
2. Jaké údaje zpracováváme a odkud pocházejí
| Kategorie | Příklady | Zdroj |
|---|---|---|
| Údaje o účtu | Zobrazované jméno, e-mailová adresa, zda je e-mail ověřen, heslo (uložené pouze jako hash), plán | Vy, při registraci a v nastavení účtu |
| Údaje z přihlášení přes Google (pouze pokud je používáte) | Jméno, e-mail, URL profilového obrázku, ID účtu Google, tokeny OAuth | Google, když zvolíte „Přihlásit se přes Google“ |
| Údaje o relaci a zařízení | Identifikátor relace, IP adresa a typ prohlížeče/zařízení (User-Agent) pro každé přihlášené zařízení, čas přihlášení a poslední aktivity | Váš prohlížeč, automaticky |
| Nahraná videa | Záznamy z hraní nebo klipy, které nahrajete, a kopie, které z nich odvozujeme (náhledy, proxy soubory) | Vy |
| Údaje o projektu | Názvy projektů, hra, volitelná herní přezdívka, za kterou stranu jste hráli, vaše nastavení editu, okamžiky, které vyberete nebo opravíte | Vy |
| Výsledky detekce | Okamžiky, které náš software našel (čas; typ, například zabití nebo gól; zda jde o váš okamžik), včetně textu přečteného z kill feedu hry, který může obsahovat herní jména vaše i jiných hráčů | Vytváříme je my z vašich videí |
| Měření písně | Časy dob, taktů a částí skladby, časy nástupů bicích/nástrojů a křivka hlasitosti basů. Nikoli zvuk, název souboru ani otisk (fingerprint) souboru | Váš prohlížeč, vypočteno ve vašem zařízení |
| Hotové edity | Vyrenderovaná videa | Vytváříme je my |
| Údaje o používání | Využité kredity, spuštěné/dokončené/neúspěšné úlohy a jejich technické podrobnosti a jednoduché produktové události (např. registrace, aktivní den, dokončené nahrání s velikostí souboru, dosažení kvóty, oprava okamžiku) | Vytváříme je my, když používáte Službu |
| Statistiky návštěv | Zobrazené stránky (adresa bez parametrů dotazu), odkazující web, země, prohlížeč, operační systém a typ zařízení. Aby bylo možné návštěvy rozlišit bez cookies, vytvoří náš poskytovatel hostingu z požadavku (IP adresa a prohlížeč) hash, který se každý den mění; IP adresa ani hash se neuchovávají | Váš prohlížeč, automaticky, když otevřete stránku našeho webu |
| Komunikace | E-maily, které nám zašlete; e-maily týkající se účtu a smlouvy, které vám zasíláme (obnovení hesla, potvrzení e-mailu, potvrzení plánu, potvrzení odstoupení od smlouvy) | Vy / my |
| Oznámení obsahu | Pokud oznámíte obsah: vaše jméno, e-mail, kde se obsah nachází, proč jej považujete za nezákonný, a hash vaší síťové adresy vytvořený s klíčem (keyed hash) pro omezení četnosti požadavků | Vy |
| Kontroly při registraci | Při vytvoření účtu: klíčované hashe (nikoli samotné hodnoty) e-mailové adresy v kanonickém tvaru, síťové adresy (IPv4 nebo blok /64 u IPv6) a čísla prohlížeče z cookie device, s časem; bez identifikátoru účtu | Vytváříme je při registraci |
| Potvrzení podmínek a věku | Verze podmínek, kterou jste přijali, skutečnost, že jste potvrdili minimální věk, a kdy se tak stalo | Vy, při registraci |
| Údaje o předplatném (placené plány) | Plán, stav předplatného, datum obnovení, identifikátory zákazníka a předplatného ve Stripe a potvrzení, která jste učinili na naší objednávkové stránce (okamžité zahájení, věk, verze podmínek, čas). Platební údaje (karta, fakturační adresa, daňové údaje) shromažďuje náš přeprodejce Stripe/Link a nikdy se k nám nedostanou. | Vy / Stripe |
Osoby, které se objevují ve vašich videích. Záznamy mohou obsahovat herní jména jiných hráčů, zprávy z chatu, hlasový chat nebo záběry z kamery s obličejem. Tyto údaje zpracováváme pouze v rámci zpracování vašeho videa pro vás (viz § 3, účel A) a jsou smazány spolu s videem. Naše detekce čte herní jména pouze proto, aby rozhodla, které akce jsou vaše; přečtená jména se ve výsledcích, které ukládáme, neuchovávají. Údaje o zařízení, čase nebo poloze vložené do nahraného souboru jsou z náhledů a editů, které vám poskytujeme, odstraněny.
Co neshromažďujeme: zvuk vaší písně, čísla platebních karet, datum vašeho narození, přesnou polohu, kontakty ani žádné údaje z reklamních nebo analytických sítí. Nepoužíváme fingerprinting zařízení.
Je poskytnutí údajů povinné? K vytvoření účtu je nutný e-mail, zobrazované jméno a heslo (nebo přihlášení přes Google); bez nich vám nemůžeme Službu poskytovat. K vytváření editů je nutné nahrát videa. Vaše herní přezdívka je nepovinná — bez ní může detekce najít méně vašich akcí.
3. Proč vaše údaje zpracováváme a na jakém právním základě
| Účel | Údaje | Právní základ (čl. 6 odst. 1 GDPR) |
|---|---|---|
| A. Poskytování Služby: vytvoření a správa vašeho účtu, ukládání vašich nahrávek, detekce vašich akcí, plánování a renderování vašich editů, umožnění jejich stažení, uplatňování limitů plánu a kreditů | Účet, projekt, video, detekce, měření písně, edity, používání | písm. b) smlouva |
| B. Přihlašování a zabezpečení vašeho účtu: relace, seznam zařízení, obnovení hesla, ověření e-mailu, omezení četnosti pokusů o přihlášení, prevence zneužití | Údaje o účtu, relaci a zařízení (včetně IP adresy a User-Agent), komunikace | písm. b) smlouva a písm. f) oprávněný zájem na ochraně účtů a Služby |
| C. Placené plány: potvrzení při objednávce, stav předplatného, odstoupení od smlouvy a vrácení peněz | Údaje o předplatném | písm. b) smlouva; písm. c) právní povinnost (spotřebitelské právo: prokázání potvrzení týkajících se práva na odstoupení od smlouvy; účetnictví) |
| D. Zlepšování a provoz Služby: porozumění tomu, jak jsou funkce používány (vlastní produktové události), měření dob a nákladů zpracování, oprava chyb, počítání návštěv stránek | Údaje o používání, statistiky návštěv | písm. f) oprávněný zájem na udržování a zlepšování spolehlivé a cenově dostupné služby. Produktové události uchováváme pouze ve vlastní databázi. Návštěvy stránek počítáme pomocí Vercel Web Analytics, kterou provozuje náš poskytovatel hostingu Vercel jako zpracovatel, bez cookies; vaše údaje nedostane žádná reklamní ani analytická síť. |
| E. Zákaznická podpora a stížnosti | Údaje o účtu, komunikace, relevantní údaje o projektu | písm. b) smlouva; písm. c) právní povinnost u spotřebitelských stížností |
| F. Vyřizování oznámení nezákonného obsahu a právních žádostí (akt o digitálních službách) | Dotčený obsah, údaje o účtu, údaje z oznámení | písm. c) právní povinnost; písm. f) oprávněný zájem na ochraně práv jiných osob |
| G. Právní nároky | Údaje relevantní pro spor | písm. f) oprávněný zájem na uplatnění nebo obhajobě právních nároků |
Pokud se opíráme o oprávněné zájmy, můžete vznést námitku (viz § 9). V současné době nezpracováváme žádné údaje na základě souhlasu; pokud tak někdy učiníme (například u marketingových e-mailů), nejprve vás o souhlas požádáme a vy jej budete moci kdykoli odvolat.
Trénování modelů. Vaše videa ani edity nepoužíváme k trénování modelů strojového učení.
4. Automatizované zpracování a umělá inteligence
Vaše edity jsou vytvářeny automaticky:
- Detekce akcí používá na vaše video počítačové vidění a rozpoznávání textu (OCR), aby přečetla herní informace na obrazovce (kill feed, skóre, oznámení) a rozhodla, které okamžiky jsou vaše.
- Renderování může pomocí modelů strojového učení vytvářet mezisnímky (pro zpomalení a motion blur) a zvýrazňovat detaily.
- Režie editu: abychom mohli vybrat mezi několika automaticky vygenerovanými verzemi vašeho editu, můžeme poskytovateli jazykového modelu umělé inteligence (OpenAI) zaslat popis editu, který se skládá z údaje o hře, typů a načasování detekovaných událostí a časové struktury vaší písně. Nezasíláme vaše videa, zvuk, jméno, e-mail, přezdívku ani identifikátory účtu.
Tyto kroky nevedou k rozhodnutím, která by pro vás měla právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkala ve smyslu čl. 22 GDPR; určují pouze, jak bude vaše video sestříháno. Vybrané okamžiky si můžete zkontrolovat a, kde je to nabízeno, opravit.
Asistent podpory s umělou inteligencí. Panel nápovědy v aplikaci („Získat pomoc“) nejprve odpovídá na základě našich článků nápovědy a záznamů vašeho vlastního účtu, a to bez jakékoli umělé inteligence. Když se zeptáte asistenta (nebo když vaše otázka neodpovídá žádnému tématu), jsou vaše zprávy, odpovědi asistenta a informace o účtu, které pro vás vyhledá (váš plán, kredity, stav předplatného a názvy a stav vašich projektů), zasílány společnosti Anthropic za účelem vygenerování odpovědí. Každá zpráva je také automaticky kontrolována (pevnými pravidly, nikoli umělou inteligencí) na pokusy o zneužití asistenta. Konverzaci, včetně řízených kroků, uchováváme 180 dní po vaší poslední zprávě, abychom mohli odpovídat na navazující dotazy, vyřizovat stížnosti a předcházet zneužití (oprávněný zájem a plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR). Pokud požádáte o člověka, konverzace a její shrnutí se předají našemu týmu.
Rozhodnutí o vrácení peněz. Pokud požádáte o vrácení peněz nebo o kompenzační kredity, výše částky a to, zda na ně máte nárok, se vypočítají automaticky podle pevných pravidel (článek 9 Podmínek) z vašeho plánu, plateb a využití kreditů a zobrazí se vám dříve, než se cokoli stane. Protože takové rozhodnutí se vás může dotknout, můžete vždy požádat o přezkum člověkem („Mluvit s člověkem“ nebo e-mailem), vyjádřit svůj názor a rozhodnutí napadnout (čl. 22 odst. 3 GDPR).
5. Vaše píseň zůstává ve vašem zařízení
Když vyberete píseň, váš prohlížeč ji lokálně dekóduje a analyzuje a soubor ukládá pouze v úložišti vašeho prohlížeče (IndexedDB), takže jej není nutné nahrávat. Obdržíme pouze měření uvedené v § 2; naše servery nahrávání zvuku odmítají. Hudbu do hotového editu přimíchá váš prohlížeč ve vašem zařízení. Uloženou píseň můžete odstranit vymazáním dat tohoto webu ve svém prohlížeči.
6. Kdo vaše údaje obdrží
Využíváme následující poskytovatele služeb (zpracovatele), kteří zpracovávají údaje naším jménem na základě smluv, jež je zavazují údaje chránit a používat je pouze podle našich pokynů (čl. 28 GDPR):
| Poskytovatel | Účel | Údaje | Místo zpracování | Záruka pro předávání mimo EHP |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. (USA) | Hosting webu a API, orchestrace pracovních postupů, logy, statistiky návštěv (Web Analytics) | Všechny údaje zpracovávané webovou aplikací při přenosu, logy požadavků (IP adresa, prohlížeč), statistiky návštěv | EU (Frankfurt) pro aplikační funkce; globální okrajová síť (edge network); americká společnost | Standardní smluvní doložky |
| Supabase Inc. (USA) | Hosting databáze a zálohy | Údaje o účtu, projektu, detekci a používání | EU (Frankfurt) | Standardní smluvní doložky (pro přístup podpory z míst mimo EHP) |
| Cloudflare Inc. (USA) | Ukládání a doručování nahrávek a editů (R2) | Videa, edity; IP adresa, když váš prohlížeč nahrává nebo stahuje | Datová centra Cloudflare, bez omezení na EU | Rámec ochrany osobních údajů EU–USA a standardní smluvní doložky |
| Modal Labs, Inc. (USA) | Cloudové výpočty pro detekci a renderování | Videa, přezdívka, výsledky detekce, nastavení editu, měření písně | USA | Standardní smluvní doložky |
| Resend, Inc. (USA) | Odesílání e-mailů týkajících se účtu | E-mailová adresa, obsah e-mailu | EU (Irsko) pro odesílání; americká společnost | Rámec ochrany osobních údajů EU–USA a standardní smluvní doložky |
| OpenAI (pouze pokud je zapnuta režie editu) | Režie editu pomocí umělé inteligence (viz § 4) | Pouze neidentifikující popis editu | USA | Standardní smluvní doložky |
| Anthropic, PBC (USA) (pouze když se zeptáte asistenta s umělou inteligencí v panelu nápovědy) | Asistent podpory s umělou inteligencí (viz § 4) | Vaše zprávy v chatu a informace o účtu, které pro vás asistent vyhledá (plán, kredity, stav předplatného, názvy a stav projektů); pseudonymní identifikátor | USA | Standardní smluvní doložky |
| Stripe (Stripe Payments Europe Ltd / Stripe, Inc.) | Záznamy související s platbami, které vytváříme: relace Checkout, stav předplatného, zákaznický portál, vrácení peněz | E-mail účtu, identifikátory zákazníka a předplatného ve Stripe, plán | EU a USA | Rámec ochrany osobních údajů EU–USA a standardní smluvní doložky |
Samostatní správci. Pokud použijete „Přihlásit se přes Google“, Google zpracovává vaše údaje podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
Placené plány se prodávají prostřednictvím služby Stripe Managed Payments: Stripe, který se vám zobrazuje jako Link, je obchodníkem odpovědným za prodej (merchant of record) a zpracovává vaše platební, fakturační a daňové údaje jako samostatný správce podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
Údaje dále poskytujeme orgánům veřejné moci nebo soudům, pokud to vyžaduje právní předpis, a odborným poradcům (advokátům, účetním), kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti. Vaše údaje nikdy neprodáváme a nesdílíme je s inzerenty.
7. Mezinárodní předávání
Někteří naši poskytovatelé sídlí v USA nebo mohou k údajům přistupovat z míst mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se opíráme o rozhodnutí o odpovídající ochraně (u amerických společností certifikovaných podle rámce ochrany osobních údajů EU–USA) nebo o standardní smluvní doložky Evropské komise, v případě potřeby spolu s dodatečnými opatřeními. Kopii příslušných záruk si můžete vyžádat prostřednictvím kontaktních údajů v oddílu 1.
8. Jak dlouho vaše údaje uchováváme
| Údaje | Doba uchování |
|---|---|
| Nahraná videa, náhledy a hotové edity | Automaticky smazány po uplynutí doby uložení podle vašeho plánu (Free: 1 den, Basic: 3 dny, Creator: 14 dní a Pro: 30 dní), počítáno od nahrání/vyrenderování — nebo dříve, pokud je smažete. Probíhající zpracování může smazání odložit do dokončení editu. |
| Měření písně | Smazáno spolu se soubory projektu na konci doby uložení, nebo když projekt smažete |
| Informace o projektu a výsledky detekce (bez videa) | Dokud nesmažete projekt nebo svůj účet. Herní jména přečtená ze záznamu se ve výsledcích detekce vůbec neuchovávají. |
| Údaje o účtu | Dokud nesmažete svůj účet |
| Údaje o relaci (IP adresa, typ zařízení) | Po dobu platnosti relace (až 30 dní, prodlužuje se, dokud ji používáte), smazány 7 dní po jejím vypršení |
| Údaje o používání a produktové události | Produktové události: 25 měsíců. Technické záznamy o úlohách: 13 měsíců. Využití kreditů: dokud nesmažete svůj účet. Počítadla omezení četnosti přihlášení: 24 hodin |
| Statistiky návštěv | Pouze souhrnné počty, Vercel je uchovává nejvýše 24 měsíců. Denní hash k rozlišení návštěv se neuchovává déle než daný den |
| Přijetí podmínek, potvrzení při objednávce, záznamy o předplatném a odstoupení od smlouvy | Dokud nesmažete svůj účet (prokazují, co bylo dohodnuto) |
| Faktury a záznamy o platbách | Uchovává je náš přeprodejce Stripe/Link podle svých vlastních zákonných povinností; záznamy o předplatném a potvrzení při objednávce uchováváme, dokud nesmažete svůj účet |
| E-maily s námi a záznamy o stížnostech | 3 roky po uzavření věci (obecná promlčecí lhůta) |
| Chat nápovědy s asistentem s umělou inteligencí | 180 dní po vaší poslední zprávě; žádosti předané člověku: 2 roky po jejich vyřízení. Nabídky vrácení peněz a kreditů učiněné v chatu se mažou spolu s ním |
| Záznamy o oznámeních obsahu a rozhodnutích o moderování | 2 roky po rozhodnutí. Síťová adresa odesílatele se nikdy neukládá, pouze hash vytvořený s klíčem, který slouží k omezení četnosti požadavků |
| Kontroly při registraci (klíčované hashe) | 90 dní od registrace, i když je účet smazán dříve (aby smazaný účet nešlo hned založit znovu kvůli novým bezplatným kreditům) |
| Serverové logy u našich poskytovatelů | Nejvýše 30 dní (podle poskytovatele) |
| Zálohy | Smazané údaje mohou zůstat v šifrovaných zálohách databáze až 7 dní, dokud nejsou přepsány |
Smazání účtu (Účet → „Smazat můj účet…“) okamžitě smaže váš účet, všechny edity a všechny nahrané soubory; neúspěšná smazání v úložišti se automaticky opakují. Kopie v zálohách a v logech poskytovatelů zanikají podle výše uvedených lhůt.
9. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup ke svým údajům a na získání jejich kopie (čl. 15) — stažení dat ve vašem účtu vám většinu z nich poskytne najednou;
- na opravu nepřesných údajů — své jméno můžete změnit v nastavení účtu (čl. 16);
- na výmaz — projekty i celý svůj účet můžete smazat sami (čl. 17);
- na omezení zpracování (čl. 18);
- na přenositelnost údajů — získat údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu (čl. 20): použijte Účet → Vaše data → Stáhnout moje data;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech (čl. 21), včetně námitky proti přímému marketingu, a to kdykoli;
- odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu, aniž je tím dotčena zákonnost dřívějšího zpracování.
K uplatnění svých práv nás kontaktujte prostřednictvím údajů v oddílu 1; pokud píšete e-mailem, použijte prosím e-mailovou adresu svého účtu. Odpovíme do jednoho měsíce (u složitých žádostí lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce; v takovém případě vás o tom informujeme). Můžeme vás požádat o potvrzení vaší totožnosti.
Stížnosti. Stížnost můžete podat u dozorového úřadu, zejména v zemi EU, ve které žijete nebo pracujete, nebo u slovenského úřadu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovensko, https://dataprotection.gov.sk.
10. Děti
Služba není určena osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme údaje dětí mladších 16 let. Pokud se domníváte, že účet vytvořilo dítě mladší 16 let, kontaktujte nás a účet smažeme.
11. Zabezpečení
Vaše údaje chráníme opatřeními přiměřenými riziku, mimo jiné: soukromým úložištěm (bucket) přístupným pouze prostřednictvím krátkodobých podepsaných odkazů; šifrovaným spojením (HTTPS); hesly uloženými pouze jako hash; omezením počtu pokusů o přihlášení; kontrolou přístupu jednotlivých uživatelů u každého požadavku; zpracovatelskými servery, které dostávají pouze časově omezené odkazy na soubory, jež potřebují, a nikdy ne přístupové údaje k databázi nebo úložišti; a automatickým mazáním souborů. Pokud je pravděpodobné, že porušení zabezpečení osobních údajů bude mít za následek vysoké riziko pro vás, budeme vás o tom bez zbytečného odkladu informovat.
12. Cookies a podobné technologie
Používáme pouze cookies a úložiště prohlížeče, které jsou nezbytné pro Službu nebo které si pamatují volby, jež provedete (například jazyk webu). Návštěvy stránek počítáme pomocí Vercel Web Analytics, která nenastavuje cookies a do vašeho prohlížeče nic neukládá. Viz naše Zásady používání souborů cookie.
13. Změny těchto zásad
Změny zveřejníme na této stránce a aktualizujeme výše uvedené datum. Pokud budou změny významné, budeme vás o nich informovat e-mailem nebo v aplikaci dříve, než nabudou účinnosti.