Wie können wir helfen?

Du lädst dein Gameplay hoch, wählst einen Song von deinem Gerät und den Teil mit dem Drop, und wir schneiden daraus einen fertigen Highlight-Edit mit Effekten zur Musik.

• I have clips: lade eigene Clips aus jedem Spiel hoch (/projects/new).
• Ganzes Match: lade eine komplette Aufnahme hoch, und wir finden deine Plays automatisch (nur unterstützte Spiele und Pläne).

Das fertige Video erscheint auf der Seite des Edits. Lass die Seite offen, bis Ready steht: Der letzte Schritt läuft in deinem Browser.

Automatische Edits aus einem ganzen Match gibt es für: Counter-Strike 2, Fortnite, Marvel Rivals, VALORANT. Clips aus jedem anderen Spiel kannst du mit „I have clips“ zu deinem Song schneiden.

Für automatische Edits nimm aus deiner eigenen Sicht mit dem Standard-HUD auf: Wir nutzen nur Momente, die das Spiel selbst als deine zeigt.

Songs können urheberrechtlich geschützt sein, deshalb laden wir sie nie hoch. Dein Browser misst den Beat und mischt die Musik selbst ins fertige Video.

Deshalb läuft der letzte Schritt im Browser: Lass den Tab offen und das Gerät wach, bis der Edit Ready ist. Nutze MP3- oder WAV-Songs, an denen du die Rechte hast.

• 9:16 (Standard) für TikTok, Shorts und Reels, oder 16:9 für YouTube.
• Längen von 15, 30 oder 60 Sekunden, je nach Plan.
• Stile: Hype (Standard), Cinematic und Clean. Einzelne Effekte schaltest du unter Customize.

Die Seite des Edits sagt immer, warum er gestoppt hat und was als Nächstes zu tun ist. Die häufigsten Gründe:

• Zu wenige deiner Plays für die Länge: wähle einen kürzeren Edit oder füge Material hinzu.
• Das Spiel konnte deine Plays nicht bestätigen: nimm aus deiner Sicht mit Standard-HUD auf.
• Nicht unterstützte Aufnahme: H.264 oder HEVC, bis 1920×1080, kein HDR; automatische Edits brauchen 60 fps.
• Zu lange gedauert oder bei uns fehlgeschlagen: starte ihn neu; deine Uploads sind sicher.

Ein fehlgeschlagener Edit kostet nie Credits: Sie kommen automatisch zurück. Wenn ein Edit durch unseren Fehler scheiterte, kann die Hilfe in der App einen Bonus-Credit geben.

Der letzte Schritt mischt deinen Song im Browser ins Video. Lass die Seite des Edits offen und das Gerät wach, bis Ready steht.

Wenn du die Seite geschlossen hast, öffne den Edit erneut über /projects: Er macht dort weiter.

• Nutze eine stabile Verbindung und lass die Seite offen, solange Dateien hochgeladen werden.
• Unterstützt: H.264- oder HEVC-Video, bis 1920×1080, kein HDR. Automatische Edits brauchen 60 fps und Aufnahmen bis 30 Minuten.
• Ist eine Datei als unlesbar markiert, exportiere sie neu aus deinem Recorder (oder schalte HDR aus) und lade die neue Datei hoch.

Uploads und fertige Edits werden nach der Speicherdauer deines Plans automatisch gelöscht (von 1 Tag bei Free bis 30 Tage bei Pro). Lade deinen fertigen Edit rechtzeitig herunter; Konto und Projektnamen bleiben.

• Ein Edit kostet 2 Credits in 9:16 (oder 1:1) und 3 in 16:9.
• Ein Edit aus einem ganzen Match kostet 4 mehr.
• Eine neue Version eines Projekts mit fertigem Video kostet 1.
• Ein fehlgeschlagener oder abgebrochener Edit gibt seine Credits automatisch zurück.

Bezahlte Pläne bekommen jeden Monat am Verlängerungstag (dem Tag des Monats, an dem du gekauft hast) neue Credits, sobald dieser Monat bezahlt ist; ungenutzte verfallen. Nach einer Kündigung läuft der Plan bis zum Ende des bezahlten Monats, danach ist das Konto auf Free. Free-Credits gibt es einmal. Deine Credits siehst du in der App neben deinem Namen.

• Free: kostenlos; 4 Credits einmalig; Edits aus eigenen Clips, bis 720p, Edits bis 30 s, Dateien 1 Tag gespeichert.
• Basic: 9 € pro Monat (inkl. MwSt.); 30 Credits pro Monat; Edits aus eigenen Clips, bis 1080p, Edits bis 30 s, Dateien 3 Tage gespeichert.
• Creator: 19 € pro Monat (inkl. MwSt.); 60 Credits pro Monat; Edits aus einem ganzen Match, bis 1080p, Motion Blur, Edits bis 60 s, Dateien 14 Tage gespeichert.
• Pro: 49 € pro Monat (inkl. MwSt.); 140 Credits pro Monat; Edits aus einem ganzen Match, bis 1080p, Motion Blur, schnelleres Rendern, Edits bis 60 s, Dateien 30 Tage gespeichert.

Deinen Plan änderst du unter /checkout.

Kündige jederzeit unter /account (Plan → Manage subscription). Plan und Credits bleiben bis zum Ende des bezahlten Monats, danach wechselt das Konto zu Free. Die Kündigung allein erstattet den laufenden Monat nicht.

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kannst du ohne Angabe von Gründen widerrufen, unter /account (Plan → „Vertrag hier widerrufen“) oder über Get help in der App, die dir zuerst den genauen Betrag zeigt. Du zahlst für das, was du schon hattest — den Anteil des vergangenen Monats oder den Anteil der genutzten Credits, je nachdem, was größer ist — und bekommst den Rest zurück, ohne Gebühr. Der Plan endet sofort.

Geld zurück gibt es nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf (siehe oben). Danach wird ein begonnener Monat nicht erstattet: Kündige unter /account, damit sich der Plan nicht verlängert — du behältst ihn bis zum Ende des bezahlten Monats.

Wenn bei uns etwas nicht funktioniert hat, nutze Get help in der App: Fehlgeschlagene Edits kosten nie Credits, und alles andere sieht sich ein Mensch an. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Leistung bleiben unberührt.

Pläne werden über Link (Stripe) bezahlt: Stripe belastet deine Karte, kümmert sich um die MwSt. und schickt Belege und Rechnungen per E-Mail. Preise inkl. MwSt.

Alles findest du unter /account:

• Passwort ändern oder Google verbinden,
• eine Kopie deiner Kontodaten herunterladen,
• Konto löschen: Das beendet auch einen bezahlten Plan sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Ein Konto ist ab 16 Jahren möglich; ein Plan erfordert 18+ oder die Zustimmung der Eltern.

Deine Uploads sind privat: Wir nutzen sie nur für deine Edits, zeigen sie nie anderen, verwenden sie nicht fürs Marketing und trainieren keine KI damit. Details unter /privacy.